您所在的部门是？
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
人力资源与行政部
财务部
其他
您在过去一年中，因工作加班的频率是？
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
每月几次
很少加班
您通常加班至晚上几点后，会使用交通报销？
20:00以后
21:00以后
22:00以后
其他时间（请在下题说明）
您最常使用的加班交通方式是？
公司班车
出租车/网约车
地铁/公交
自驾车
共享单车/电动车
请对当前报销政策中关于“加班交通”的界定清晰度进行评分（1分=非常模糊，5分=非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解报销政策和流程？
公司内部公告/邮件
部门负责人传达
HR/财务部门培训
同事间口口相传
自助查询公司系统/手册
不太清楚
您提交加班交通报销申请的主要方式是？
移动端APP/小程序
电脑端OA/ERP系统
填写纸质表单
通过邮件发送
其他
请对报销申请系统的操作便捷性进行评分（1分=非常繁琐，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提交报销申请时，您通常需要准备哪些材料？（可多选）
加班申请审批单截图
交通票据（如出租车发票）照片/截图
行程路线图/地图截图
无需额外材料，系统自动关联
其他（请在下题说明）
请对报销申请材料要求的合理性进行评分（1分=非常不合理，5分=非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交报销申请到报销款到账，您经历的平均周期是？
3个工作日以内
3-5个工作日
1-2周
2周以上
不确定
请对报销审批流程的效率进行评分（1分=效率极低，5分=效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若曾遇到问题，主要是在哪些环节？（可多选）
政策理解不清
系统操作故障
材料要求不明确
审批人反馈慢/不通过
财务打款延迟
未遇到问题（请跳过）
请简要描述一次您遇到的具体问题及解决过程（若无可跳过）
基于您的整体体验，您有多大可能向新同事推荐公司的加班交通报销流程？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为当前报销流程中，最需要改进的方面是？
简化申请步骤
缩短审批和到账时间
明确并统一材料标准
优化系统/APP的稳定性与体验
加强政策宣传与培训
其他
您希望未来在哪些方面获得更多支持或便利？（可多选）
提供加班后企业直接叫车服务（免报销）
发放固定额度的交通补贴
优化移动端一键报销功能
设立报销问题快速响应通道
定期公示报销数据与优化进展
总体而言，您对当前加班交通报销的整体便捷度满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对加班交通报销流程的任何其他意见或建议（可选）