2026年员工建议处理进度可查询满意度调查

您好!为持续优化员工建议处理流程,我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对2026年员工建议处理进度查询功能的体验与看法,您的反馈对我们至关重要。问卷匿名填写,所有数据仅用于流程改进,请放心作答。
您是否在2026年提交过员工建议?
是,提交过
否,从未提交
您是否使用过“员工建议处理进度查询”功能?
是,使用过
否,从未使用
总体而言,您对当前“员工建议处理进度查询”功能的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式查询建议处理进度?
公司内部办公系统/平台
移动端APP
向直属上级或HR询问
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请具体说明您的查询方式。若未选择,请填写“无”。
    ____________
您认为查询进度时,信息查找的便捷性如何?
非常便捷,一目了然
比较便捷,基本能找到
一般,需要花费一些时间
不太便捷,查找困难
非常不便捷,几乎找不到
查询到的进度信息(如“已接收”、“处理中”、“已采纳”、“已驳回”等状态)是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
您认为进度更新的及时性如何?
非常及时,状态变化能实时或很快反映
比较及时,通常在合理时间内更新
一般,有时会有延迟
不太及时,更新明显滞后
非常不及时,几乎不更新
您希望进度查询功能还能提供哪些额外信息?(可多选)
当前处理负责人/部门
预计完成/反馈时间
处理过程中的关键节点日志
建议被采纳后的实施计划或跟踪
建议被驳回的详细原因说明
无需更多信息,现有已足够
当建议状态发生变化(如从“处理中”变为“已采纳”)时,您是否会收到系统通知?
总是会收到
有时会收到
从未收到过
不确定
您对进度查询功能的界面设计和操作流畅度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在您使用查询功能时,是否遇到过技术问题(如无法登录、页面报错、数据不显示等)?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
若上题选择遇到过技术问题,请简要描述遇到的情况。若未遇到,请填写“无”。
    ____________
基于您的查询体验,您对建议处理团队响应员工关切的整体印象是?
非常积极高效
比较积极
一般
比较消极迟缓
非常消极
您向其他同事推荐使用此进度查询功能的可能性有多大?(1分表示完全不可能,5分表示非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该进度查询功能对提升员工参与感和信任度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为当前进度查询功能最需要改进的方面是?(可多选)
查询入口更显眼/易找
信息展示更直观、详细
进度更新更及时
增加通知提醒功能
优化界面和操作体验
提升系统稳定性
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请具体说明您认为需要改进的方面。若未选择,请填写“无”。
    ____________
请分享您对“员工建议处理进度查询”功能的任何其他意见、建议或期望。
    ____________
您所在的部门类型是?
业务/销售部门
技术/研发部门
职能部门(如人力、财务、行政)
生产/运营部门
其他
您在公司的服务年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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