您使用卫生间的频率大约是?
每天1-2次
每天3-5次
每天5次以上
偶尔使用
总体而言,您对过去一个月内卫生间用品(如厕纸、洗手液、擦手纸等)的补给及时性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到哪种用品短缺的情况?
厕纸
洗手液
擦手纸/烘干机
马桶坐垫纸
卫生巾/护垫(如有提供)
几乎没有短缺
当您遇到用品短缺时,通常需要等待多久才能得到补充?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种方式反馈用品短缺问题?
直接告知保洁人员
通过内部通讯软件(如钉钉/企业微信)反馈
填写报修/反馈表单
向行政/后勤部门反映
从未反馈过
您对反馈后问题得到解决的速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素影响了用品的及时补给?(可多选)
保洁人员巡查频率不足
用品消耗速度超出预期
库存管理或采购流程问题
反馈渠道不畅通
周末/节假日服务减配
其他
您认为目前卫生间用品的质量如何?
质量很差
质量一般
质量良好
质量很好
不关注质量
您对保洁人员的工作态度和响应速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到公司有关于卫生间用品补给的明确标准或承诺(如“存量低于XX%即补充”)?
是的,非常清楚
好像有,但不清楚细节
没有注意到
不确定
除了基本用品,您希望卫生间还能提供或改善哪些物品或服务?(可多选)
护手霜
芳香剂/空气清新
绿植装饰
更舒适的擦手纸/更高效的烘干机
紧急卫生用品(如创可贴)
目前足够,无需增加
与2025年相比,您觉得2026年卫生间用品补给服务有改善吗?
明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
未关注/新员工
基于您的整体体验,您有多大可能向新同事推荐公司的后勤保障服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于提升卫生间用品补给及时度,您还有哪些具体的意见或建议?