您最常使用哪一类社交APP进行日常聊天？
即时通讯类（如微信、QQ）
兴趣社区类（如贴吧、豆瓣小组）
职场社交类（如钉钉、飞书）
陌生人社交类
其他
您是否曾使用过社交APP自带的聊天记录备份/迁移功能？
是，经常使用
是，偶尔使用过
从未使用过
不确定是否有此功能
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您目前主要使用的社交APP的聊天记录备份功能？
您通常因为什么原因进行聊天记录备份？
更换手机或设备
担心数据丢失，定期备份
需要整理或导出重要信息
应他人（如工作、法律）要求
从未备份过
您目前使用的社交APP，其备份功能支持以下哪些方式？（可多选）
备份到手机本地存储
备份到电脑
备份到云端（APP自有云）
备份到第三方云盘（如iCloud、Google Drive）
不清楚
请您对当前使用的备份功能的【操作便捷性】进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的备份功能的【备份速度】进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
备份过程是否清晰提示了进度、预计完成时间和数据量？
是，非常清晰
是，但不够详细
否，几乎没有提示
未注意
您认为当前的备份功能在数据安全（如加密、隐私保护）方面做得如何？
非常安全，完全放心
比较安全，基本放心
一般，略有担忧
不太安全，比较担忧
不清楚
在尝试备份或恢复时，您遇到过哪些问题？（可多选）
备份/恢复失败
备份速度过慢
占用设备存储空间过大
恢复后记录不完整或乱码
操作流程复杂难懂
从未遇到问题
您是否成功恢复过聊天记录？
是，完全成功
是，但部分记录丢失
尝试过但失败了
从未尝试过恢复
请您对恢复功能的【可靠性】（即恢复后数据的完整与准确性）进行评分（1-5分，1分非常不可靠，5分非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高级的备份功能（如增量备份、跨平台同步、更长期限存储）付费？
您希望未来的聊天记录备份功能增加哪些特性？（可多选）
更智能的分类与筛选备份
支持备份到更多第三方云服务
更高的备份频率（如实时备份）
更长的云端免费存储期限
备份数据的可视化分析
更便捷的跨设备、跨平台迁移
您对备份内容的选择和控制粒度满意吗？（例如，能否按时间、联系人、群组选择性备份）
非常满意，控制灵活
比较满意，但可以更精细
一般，控制选项有限
不满意，无法选择，只能全量备份
未使用过此功能
总体而言，请您对主要使用的社交APP的聊天记录备份与恢复功能的【整体满意度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享您对社交APP聊天记录备份功能最满意的一点或最不满意的一点，以及您的具体建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上