2026年互联网社交类APP用户持续使用意愿与满意度调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前使用的互联网社交类APP的满意度和持续使用意愿,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前最常使用的社交类APP是?
微信/WeChat
QQ
微博
小红书
抖音
快手
知乎
豆瓣
Soul
其他
您使用该APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
您主要使用该APP的哪些核心功能?(请选择最主要的一项)
即时通讯/聊天
浏览信息流/动态
发布个人动态/内容
观看短视频/直播
兴趣社群/小组
其他
请对该APP的整体界面设计和操作流畅度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的内容推荐(如信息流、视频、话题)与您兴趣的匹配度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的隐私保护设置和信息安全程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的社区氛围(如用户互动质量、友善度)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的这款社交APP?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您使用该APP的时长有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
哪些因素最可能促使您在未来减少使用或卸载该APP?(可多选)
广告过多或体验差
内容质量下降
隐私担忧
好友活跃度降低
出现更优质的替代品
功能变得臃肿复杂
社区氛围变差
其他
哪些因素最能吸引您持续使用并可能付费?(可多选)
独特的高质量内容
强社交关系链(亲友、同事)
优秀的个性化推荐
丰富的兴趣社群
创新的互动功能(如AR/VR)
良好的创作者激励生态
会员专属特权/无广告
其他
您是否曾为该APP或其内服务付费(如会员、虚拟礼物、内容订阅等)?
是,经常付费
是,偶尔付费
从未付费
请对您最常使用的社交APP的“新功能更新速度与质量”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该APP推出一项能极大提升您使用体验的付费高级功能,您希望它是什么?
    ____________
您认为未来2-3年,社交APP最需要加强的方面是?
内容创作与分发工具
真实社交关系深化
虚拟社交/元宇宙体验
隐私与数据安全
商业化与用户体验平衡
AI驱动的个性化服务
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常用的电子设备是?
智能手机
平板电脑
个人电脑(网页端)
多种设备混合使用
对于您最常使用的社交APP,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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