请对淘宝App/网页的整体稳定性（如闪退、卡顿）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对淘宝首页及商品推荐算法的精准度（是否符合您的兴趣）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为淘宝的商品搜索功能（如关键词匹配、筛选排序）是否高效易用？
非常高效易用
比较高效易用
一般
不太好用
非常难用
您通常使用淘宝的哪些核心功能？（可多选）
搜索商品
浏览直播带货
查看“有好价”、“百亿补贴”等活动
使用“淘宝人生”等互动功能
使用“我的淘宝”管理订单/资产
参与互动游戏（如芭芭农场）
使用“问大家”查看买家反馈
其他
请对淘宝直播、短视频等内容化购物形式的体验进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的购物经历中，商品描述与实物相符的程度如何？
您对淘宝的物流信息跟踪服务（如菜鸟裹裹）满意度如何？
您对淘宝平台的售后服务（如退货退款流程、平台客服介入）满意度如何？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐使用淘宝？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为淘宝在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量把控
打击虚假宣传/刷单
物流配送速度与体验
售后服务流程与效率
平台界面与操作流畅度
个性化推荐精准度
会员权益与优惠力度
平台规则透明性与公平性
其他
与2025年相比，您觉得2026年淘宝的整体使用体验有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
请对您在淘宝的消费信息安全与隐私保护方面的信任度进行评分。（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对淘宝“88VIP”等付费会员服务的价值感知如何？
物超所值，是忠实用户
比较划算，会续费
感觉一般，可有可无
不太划算，考虑不再续费
未使用过此类服务
您希望淘宝未来增加或强化哪些功能或服务？（可多选）
更智能的AI购物助手
更丰富的虚拟试穿/试用体验
更完善的绿色环保/可持续消费指引
更深度整合的线上线下（O2O）服务
更透明化的商家信用与商品溯源体系
更多元化的社交购物玩法
其他
请留下您对淘宝平台2026年发展的任何具体意见或建议（选填）：