请问您使用拼多多平台的频率是？
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用，仅在有需求时
几乎不使用
您使用拼多多主要是为了购买哪类商品？（请选择最主要的一项）
生鲜食品/日用品
服饰鞋包
数码家电
美妆个护
家居百货
其他
整体而言，您对2026年拼多多平台的购物体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您认为2026年拼多多的整体服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/未关注
您有多大可能向您的朋友或家人推荐使用拼多多？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为拼多多平台在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
商品价格实惠
促销活动丰富（如百亿补贴）
商品种类齐全
搜索与推荐精准
购物流程便捷
互动游戏有趣（如多多果园）
物流配送速度
售后服务
其他
您在使用拼多多时，遇到过哪些问题或感到不满意的地方？（可多选）
商品质量与描述不符
物流配送慢或出错
售后服务响应慢或处理不佳
平台广告/推送过多
支付流程复杂或有风险
个人信息安全顾虑
假冒伪劣商品
退款/退货流程繁琐
未遇到明显问题
其他
您对拼多多“百亿补贴”等大型促销活动的真实性和满意度如何？
非常满意，确实能买到高性价比商品
比较满意，有一定优惠
感觉一般，优惠力度有限
不太满意，存在先涨价后降价等情况
从未参与过此类活动
您对拼多多上商家/商品的评价与信用体系的信任度如何？
非常信任，是重要参考
比较信任，但会结合其他信息
一般信任，评价可能被刷
不太信任，水分较大
完全不信任
您对拼多多客户服务（包括智能客服和人工客服）的响应速度与问题解决能力满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为拼多多的“仅退款”等特色售后政策，对您的购物决策影响大吗？
影响很大，是选择拼多多的关键原因之一
有一定积极影响
影响不大，更关注商品本身
有负面影响，担心被滥用
不了解此政策
您对拼多多App/网站的操作流畅度、界面设计及功能易用性打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
拼多多上哪些互动或社交功能您比较感兴趣或经常使用？（可多选）
拼单购物
多多视频/直播
多多果园等养成游戏
砍价免费拿
好友助力/分享得红包
都不感兴趣/不使用
其他
您是否愿意在拼多多上尝试购买单价更高（例如超过1000元）的商品？
非常愿意，已多次购买
比较愿意，会谨慎选择
一般，更倾向于其他平台
不太愿意，信任度不足
完全不愿意
与淘宝、京东等其他主流电商平台相比，您认为拼多多的核心优势在于？
极致的价格优势
有趣的社交购物体验
创新的售后政策
农产品/工厂直供特色
无明显优势
其他
展望未来，您对拼多多平台最大的期待或改进建议是？
进一步提升商品品质与商家管控
优化物流与售后服务体验
减少广告与干扰信息，净化购物环境
加强数据安全与隐私保护
推出更多创新玩法与功能
保持现有优势即可
其他
请留下您对拼多多平台任何其他的具体意见、建议或期望：