您最近一年内平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）下单的频率是？
您最常使用哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）
综合类（如淘宝/京东）
社交/内容类（如抖音/小红书）
垂直类（如唯品会/得物）
生鲜/本地生活类（如美团/叮咚买菜）
跨境电商（如亚马逊/天猫国际）
其他
在您最近一次下单过程中，从选择商品到提交订单，您觉得整体流程顺畅吗？
综合来看，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台的“下单/结账”流程？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为在订单填写页面，【收货地址】信息的填写与选择是否便捷？
在填写收货地址时，您遇到过哪些不便之处？（可多选）
历史地址过多，难以查找
不支持智能联想/地图选点
地址信息需反复手动输入
无法批量管理地址簿
更换地址后，优惠/运费信息未及时更新
没有遇到过不便
您认为在订单填写页面，【商品规格（如颜色、尺码）】的选择与确认是否便捷？
在确认商品规格时，您遇到过哪些问题？（可多选）
规格选项过多，布局混乱
库存状态显示不及时/不清晰
图片与规格对应关系不明确
修改规格后需返回购物车重新结算
没有遇到过问题
您认为在订单填写页面，【优惠券/折扣码】的领取与使用是否便捷？
在优惠券使用环节，您遇到过哪些困扰？（可多选）
可用优惠券未自动勾选或提示
优惠券规则复杂，难以理解
叠加使用规则不清晰
优惠券领取入口隐蔽
没有遇到过困扰
您认为在订单填写页面，【支付方式】的选择与跳转是否便捷？
在支付环节，您遇到过哪些不便？（可多选）
默认支付方式非首选，需手动切换
支付方式图标/文字辨识度低
跳转第三方支付后返回原页面失败
支付密码/验证码输入体验不佳
没有遇到过不便
您是否遇到过在订单填写中途离开页面（如切出App查看信息），返回后已填写信息丢失的情况？
您是否使用过电商平台的【一键下单】或【快速购买】功能？
如果使用过，您认为该功能是否真正简化了您的下单流程？
显著简化，非常满意
有一定简化，比较满意
感觉不明显
反而更复杂了
不适用/未使用过
您对电商平台根据您的购物习惯，在订单页面【智能推荐】收货地址、优惠券或支付方式的态度是？
非常欢迎，能极大提升效率
比较欢迎，但希望推荐更精准
无所谓
不太喜欢，担心隐私或觉得干扰
非常反感
在移动端（手机App）与电脑端（网页）进行下单，您觉得哪个平台的订单填写体验更优？
移动端明显更优
电脑端明显更优
两者体验差不多
视具体平台而定
请您描述一次让您印象深刻的、体验【特别好】或【特别差】的电商下单经历（可选填）。
您是否愿意授权平台在合规前提下，使用您的匿名化行为数据来优化订单填写流程？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
展望2026年，您最期待电商平台在订单填写环节实现哪些优化？（可多选）
更智能的地址管理与预测
更直观的优惠信息展示与计算
跨平台订单信息一键同步
AR/VR试穿试用后直接下单
语音助手辅助填写订单
更完善的隐私数据保护机制
其他
整体而言，您对当前主流电商平台的订单填写便捷性满意度打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升电商平台订单填写的便捷性，您还有哪些具体的建议或期待？