1. 您主要入驻或运营的是哪一类电商平台？
综合性平台（如淘宝、京东）
社交/内容电商平台（如抖音、小红书）
垂直/专业电商平台（如得物、什么值得买）
跨境电商平台（如亚马逊、速卖通）
其他
2. 您作为商家在电商平台的运营时长是？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上
3. 总体而言，您对平台商家入驻流程的规范性（如规则清晰度、流程标准化）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 您在入驻前，是否能清晰、便捷地查看到平台的全部入驻规则与资质要求？
非常清晰，所有要求一目了然
比较清晰，但部分细节需要进一步咨询
一般，需要花费较多时间查找和理解
不太清晰，规则分散或表述模糊
非常不清晰
5. 您认为平台的入驻资质审核标准是否公开、透明且一视同仁？
非常公开透明，标准统一
比较透明，但偶尔感觉有主观判断
一般，标准有时会变动
不太透明，感觉存在不公
非常不透明，标准不明确
6. 从提交入驻申请到收到审核结果的周期，您认为是否合理？
非常合理，效率很高
比较合理，在可接受范围内
一般，等待时间稍长
不太合理，周期过长
非常不合理，严重影响开店计划
7. 在入驻过程中，您遇到过哪些不规范或体验不佳的情况？（可多选）
规则频繁变更且无通知
审核标准执行不一致
客服响应慢或不专业
系统故障导致流程中断
费用收取不透明或存在隐形收费
未遇到过
其他（请在下题说明）
8. 针对上一题选择“其他”的情况，请简要描述您遇到的具体问题。
9. 平台在审核不通过时，是否会提供清晰、具体的驳回理由和改进指引？
总是提供，指引非常明确
通常提供，理由基本清楚
有时提供，但理由比较笼统
很少提供，需要自己反复猜测
从未提供
10. 您认为平台的入驻协议（包括服务协议、隐私政策等）是否公平、易于理解？
非常公平且条款清晰
比较公平，但部分条款较复杂
一般，需要仔细研读
不太公平，存在对商家不利的条款
非常不公平且难以理解
11. 对于平台提供的入驻操作指引（如帮助文档、视频教程），您的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
12. 在入驻过程中，当您需要联系平台客服或审核人员时，沟通渠道是否畅通？
非常畅通，能快速找到对接人
比较畅通，但响应有时延迟
一般，需要多次尝试
不太畅通，经常找不到人
非常不畅通，形同虚设
13. 您认为在商家入驻规范性方面，平台最需要优先改进以下哪些环节？（可多选）
规则公示与解读
资质审核标准与流程
审核时效与反馈
客服支持与沟通
协议公平性与透明度
系统稳定性与易用性
费用透明化
14. 与您接触过的其他同类平台相比，您认为本平台的入驻规范性处于什么水平？
15. 基于您的入驻体验，您有多大可能向其他同行商家推荐入驻本平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
16. 平台是否对入驻商家提供了清晰、规范的初始培训（如规则讲解、操作指南）？
提供了系统且实用的培训
提供了基础培训，但深度不够
提供了少量资料，需自学
未提供任何正式培训
不清楚
17. 您认为平台的违规处罚规则，在商家入驻阶段是否得到了充分告知？
充分告知，规则明确
基本告知，但重点不突出
告知不足，需要自行查找
几乎没有告知
完全未告知
18. 对于平台收取的入驻相关费用（如保证金、技术服务费），其计算方式与用途说明是否清晰？
非常清晰，无任何疑问
比较清晰，基本理解
一般，部分表述模糊
不太清晰，存在疑惑
非常不清晰
19. 在入驻后的初期运营阶段，平台是否提供了规范、及时的新手支持？
支持非常到位，有专属指导
支持比较及时，能解决问题
支持一般，响应较慢
支持不足，主要靠自己摸索
几乎没有支持
20. 您认为一个规范的商家入驻流程，最重要的价值体现在哪里？（可多选）
建立公平的竞争起点
保障商家合法权益
提升后续运营效率
增强商家对平台的信任
降低违规风险
其他
21. 展望未来，您对平台持续提升入驻规范性的信心如何？
22. 请留下您对平台优化商家入驻规范性最具体的一条建议或期望。