您主要购买的商品类别是？
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
其他
综合来看，您对当前电商平台商品性价比的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前电商平台上的商品价格与其实物价值相比？
普遍偏高
基本合理
普遍偏低
视具体商品而定，差异很大
您在判断商品性价比时，最看重哪些因素？
商品价格
商品质量/耐用性
用户评价与口碑
品牌知名度
售后服务保障
促销活动力度
物流配送速度
与2025年相比，您感觉2026年电商平台商品的整体性价比有何变化？
您认为电商平台上的促销活动（如双11、618）是否真正带来了更高的性价比？
是的，大部分时候能买到更划算的商品
一般，有时划算有时套路多
不是，促销前后价格差异不大或套路多
不关注促销活动
您对电商平台上“一分钱一分货”这句话的认同度有多高？（1分完全不认同，5分完全认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些影响性价比感知的问题？
商品描述与实物严重不符
价格虚高后打折
产品质量差、不耐用
售后服务差（退换货难、维修难）
物流体验差（慢、破损）
虚假用户评价或刷单
未遇到过
当发现商品性价比低于预期时，您通常会怎么做？
申请退货/退款
给出差评或中评
向平台客服投诉
自认倒霉，下次不买
与卖家协商解决
您是否愿意为电商平台提供的“品质保障”或“正品认证”服务支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体差价
不太愿意
完全不愿意
您认为“直播带货”模式售卖的商品，其性价比通常如何？
普遍更高
和普通店铺差不多
普遍更低
不确定，差异很大
您希望电商平台在提升商品性价比方面，优先做哪些改进？
加强商品质量审核与抽检
打击虚假促销和价格欺诈
优化推荐算法，推送更符合需求的商品
完善商家信用评价体系
提供更透明的商品成本/成分信息
加强售后服务保障力度
对比线下实体店，您认为电商平台的核心优势在于？
价格更低
选择更多样
购物更便捷
信息更透明（评价、比价）
没有明显优势
您对电商平台“会员/付费订阅”服务（如京东PLUS、淘宝88VIP）提供的专属性价比满意度如何？（非会员请根据了解选择，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI比价工具或价格历史查询功能对提升购物性价比有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
从未使用过
请分享一次您在2026年于电商平台购买到的、令您感到“物超所值”的具体商品或购物经历。
对于提升未来电商购物的性价比体验，您还有哪些具体的意见或建议？