在2026年,您最常使用哪个(或哪类)电商平台进行购物?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商/快手电商
小红书
垂直类电商平台(如得物、唯品会等)
其他
您平均每月参与电商平台大型促销活动(如618、双11、年货节等)的频率是?
几乎每次大型活动都参与
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与
哪些因素最能吸引您关注并参与一个电商平台的促销活动?(请选择最重要的3项)
商品价格折扣力度大
优惠券、红包、补贴等直接减免
跨店满减、品类券等组合优惠
平台会员专属权益(如plus/88vip)
新颖有趣的互动玩法(如游戏、任务)
直播带货的限时优惠
心仪品牌的独家活动
清晰、简单的活动规则
社交分享(如拼团、砍价)带来的额外优惠
活动期间的物流/售后保障承诺
总体而言,您对2026年主流电商平台促销活动的整体吸引力满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐参与某个电商平台的促销活动?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前电商平台促销活动的规则(如优惠叠加、使用门槛)复杂程度如何?
非常复杂,难以理解
比较复杂,需要花时间研究
一般,可以接受
比较简单,一目了然
非常简单,清晰易懂
在促销活动期间,您主要通过哪些渠道获知活动信息?(可多选)
APP首页推送/弹窗
短信通知
社交媒体(微信、微博、小红书等)
朋友/家人分享
直播/短视频平台
搜索引擎广告
线下广告
其他
促销活动期间的购物体验(如页面流畅度、商品库存、抢购成功率)与非活动期相比如何?
活动期间,平台推荐的“猜你喜欢”或个性化商品是否契合您的需求?
非常契合,总能发现想买的
比较契合,经常有相关推荐
一般,时准时不准
不太契合,推荐常不相关
完全不契合,推荐令人困惑
您对促销活动期间,平台提供的物流速度和配送服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更大优惠,在促销活动中花费更多时间参与互动任务(如玩游戏、浏览页面、分享等)?
非常愿意,乐趣和优惠兼得
比较愿意,如果优惠足够吸引人
一般,看情况
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意,只想直接打折
您认为当前电商促销活动在哪些方面最需要改进?(请选择最关键的3项)
简化优惠规则,减少计算
提升活动期间的系统稳定性
加强商品价格真实性监管,杜绝“先涨后降”
提供更精准的个性化商品推荐
优化互动玩法,减少无意义操作
延长优惠券/红包的有效期
改善活动期间的客服响应与售后处理
增加中小商家的优质商品曝光
强化物流保障,确保准时送达
保护用户数据与隐私安全
与2025年相比,您感觉2026年电商促销活动的创新程度如何?
有突破性创新,体验焕然一新
有一些新颖的玩法或形式
感觉变化不大,大同小异
感觉略有退步或更复杂了
没有关注,无法比较
请描述一次让您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的2026年电商促销活动经历,并简要说明原因。
您认为“直播带货”与“传统页面促销”哪种形式对您的购买决策影响更大?
直播带货影响大得多
直播带货影响稍大
两者影响差不多
传统页面促销影响稍大
传统页面促销影响大得多
促销活动后,您对已购商品的整体满意度是否达到或超过预期?
远超预期
达到预期
基本达到预期
略低于预期
远低于预期
未来,您更希望电商平台在促销活动中增加哪些元素或服务?(可多选)
更多可持续/环保商品的选择与优惠
AR/VR虚拟试穿试用体验
与线下实体店更深度融合的优惠
基于AI的个性化购物顾问
更丰富的数字藏品或虚拟权益
公益活动联动(如消费即捐赠)
跨界IP联名活动
其他
综合考虑价格、体验、服务等因素,您认为目前电商促销活动是否真正为您节省了开支?
是的,明显节省了开支
有一定节省,但不如预期
感觉差不多,可能还多买了不需要的东西
没有节省,反而增加了支出
不确定/没计算过
对于打造一个对您而言“无法抗拒”的理想电商促销活动,您还有哪些具体的期待或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月用于电商购物的平均支出大约是多少?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上