在2026年,您观看或参与电商平台直播购物的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少(几个月一次)
从未观看或参与
您通常通过哪些平台观看或参与直播带货?(可多选)
淘宝/天猫
京东
抖音电商
快手电商
小红书
拼多多
视频号
其他(请后续说明)
您主要通过哪种设备观看直播带货?
智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
智能电视/投影
吸引您进入一个直播间的最主要因素是什么?
主播/明星本人
直播间的商品品类或品牌
直播间标题/封面/预告
平台算法推荐
朋友分享/社群推荐
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播带货的方式进行购物?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请为您最近一次直播购物体验的【商品质量】满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次直播购物体验的【商品价格(性价比)】满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次直播购物体验的【主播讲解专业度与可信度】满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次直播购物体验的【直播间互动氛围(如抽奖、问答)】满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次直播购物体验的【购物流程便捷性(如领券、下单、支付)】满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次直播购物体验的【物流与售后服务】满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播带货中,您更看重以下哪些方面?(最多选择3项)
商品价格优惠力度(如专属券、限时秒杀)
商品质量与正品保障
主播的专业讲解与真实测评
直播间的娱乐性与互动感
售后服务承诺(如运费险、无忧退换)
品牌/厂商官方直播的权威性
新奇特商品的展示与体验
您认为当前直播带货最需要改进的环节是?
商品质量与描述不符
价格虚假宣传/先涨后降
主播过度营销/夸大宣传
售后服务响应慢/退换货难
直播间信息过载/干扰购物
物流速度不稳定
您对直播间出现的AI虚拟主播或数字人主播的接受度如何?
非常接受,是未来趋势
比较接受,如果专业且有趣
一般,更偏好真人主播
不太接受,缺乏真实感
完全不能接受
您希望未来直播带货在技术上增加哪些新功能或体验?(可多选)
更精准的AR/VR虚拟试穿试用
实时AI比价与历史价格查询
基于个人偏好的智能选品推荐
多直播间/多视角同屏切换
更沉浸式的3D场景购物
互动游戏化购物(如任务、成就)
相比2025年,您觉得2026年直播带货的整体体验有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
没有关注/无法比较
请分享一次您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的直播购物经历,并简要说明原因。
对于未来电商直播的发展,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上