在过去的半年中，您观看过或通过互联网电商平台的直播购买过商品吗？
是，经常观看并购买
是，偶尔观看并购买
是，只观看但未购买
否，从未观看或购买
您通常通过哪些平台观看直播带货并进行购物？（可多选）
淘宝/天猫直播
抖音电商
快手电商
京东直播
小红书
视频号直播
其他平台
与2025年相比，您感觉2026年直播带货中宣传的商品与实际收到的商品质量相符程度如何？
显著提升，基本完全相符
有所提升，大部分相符
与去年持平，部分相符
有所下降，经常不符
显著下降，完全不符
请对您在直播中购买的商品整体质量满意度进行打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播带货购买商品？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
在直播带货中，您认为哪些品类的商品质量最不稳定或最容易“踩雷”？（可多选）
美妆护肤
服装鞋帽
食品生鲜
数码家电
家居日用
珠宝配饰
保健养生
其他
当您收到的直播商品质量与宣传不符时，您通常如何处理？
联系商家客服协商退换货
申请平台介入处理
在直播间/评论区公开投诉
给予差评但不再追究
自认倒霉，不再购买该主播/商家商品
您认为直播带货商品出现质量问题的主要原因是什么？
主播夸大宣传或虚假宣传
商家供应链品控不严
平台对入驻商家审核监管不力
物流运输过程中造成损坏
消费者预期过高
请对直播带货中，商家/主播对商品质量问题的售后处理满意度进行打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个主体最应该为提升直播带货商品质量负主要责任？
带货主播/MCN机构
商品品牌方/生产商家
电商平台方
监管部门
消费者自身（需提升辨别能力）
为了保障直播带货的商品质量，您最希望平台或商家采取哪些措施？（可多选）
建立更严格的商家/主播准入和审核机制
推行“假一赔三”等更严格的赔付承诺
加强商品溯源和全链路质量监控
引入第三方权威质检报告并公示
建立更便捷的消费者投诉和维权通道
对夸大宣传的主播进行严厉处罚
如果平台推出“直播商品质量保障险”（由平台或商家投保，出现质量问题快速理赔），您会因此更愿意在直播中购物吗？
会，将显著提升我的购物信心
可能会，有一定促进作用
影响不大，我更看重商品本身
不会，不信任此类保险
您认为2026年AI技术（如虚拟主播、智能质检、个性化推荐）的应用，对直播带货商品质量的提升有帮助吗？
有很大帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助，甚至可能有负面影响
不了解相关技术
对于未来进一步提升互联网电商直播带货的商品质量，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大约为？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
您通常居住在？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区