您使用腾讯文档的主要身份是?
个人用户(用于学习、生活记录等)
企业/团队用户(用于日常工作协作)
教育工作者/学生(用于教学/学习)
其他
请对腾讯文档的整体使用满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用腾讯文档?(0-10分)
您认为腾讯文档最突出的优势是什么?
实时协作体验流畅
与腾讯生态(微信/QQ/企业微信)集成度高
模板丰富,上手容易
基础功能免费,性价比高
文件存储与同步稳定
其他
您最常使用腾讯文档的哪些功能?(可多选)
在线文档编辑
在线表格(含函数、数据透视表)
在线幻灯片
收集表(表单)
思维导图
流程图
团队文件夹与权限管理
评论与@提醒
版本历史
其他
请对腾讯文档的“界面设计与操作流畅度”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯文档的“核心功能稳定性(如编辑、保存、协作)”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯文档的“多端同步体验(Web/PC客户端/移动端)”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在哪些场景下会优先考虑使用腾讯文档?(可多选)
团队项目协作与分工
会议纪要同步
数据收集与统计(如表单)
个人知识管理/笔记
制作汇报材料(如PPT)
在线 brainstorming(如思维导图)
其他
与您使用过的其他同类产品(如飞书文档、金山文档、语雀、Notion等)相比,您认为腾讯文档处于什么水平?
您认为腾讯文档目前最需要改进或加强的方面是?(可多选)
高级功能(如更复杂的表格函数、自动化)
模板质量与数量
多人协作时的性能与稳定性
离线使用体验
与企业内部系统的集成能力
知识库/文档库管理功能
AI辅助写作/分析能力
界面美观与个性化
其他
您是否使用过腾讯文档的AI相关功能(如智能写作、内容优化等)?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道有这些功能
如果使用过AI功能,请对其“实用性和智能程度”进行评分(1-5分,未使用请选N/A)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对腾讯文档的收费模式(包括会员/企业版)如何看待?
完全接受,愿意为高级功能付费
可以接受,但希望性价比更高
更希望维持现有免费功能
不太关心,未了解过收费详情
其他
您主要通过哪些渠道了解腾讯文档的更新与功能?(可多选)
产品内公告/提示
官方网站/博客
社交媒体(公众号、视频号等)
同事/朋友推荐
科技媒体新闻
几乎不关注
其他
您在使用过程中遇到问题或疑惑时,通常如何解决?
查看帮助中心/文档
在社区/论坛搜索
咨询同事/朋友
联系官方客服
自己摸索尝试
放弃使用该功能
请对腾讯文档的“客户服务与问题反馈渠道”的满意度进行评分(1-5分,未接触过请选N/A)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您对腾讯文档最大的期待是?
更深度、智能的AI办公助手
更强大、专业的垂直场景解决方案(如研发、设计)
更开放、便捷的第三方应用集成生态
更极致的协作性能与体验
更完善的知识管理与团队知识沉淀功能
其他
请留下您对腾讯文档的任何其他具体意见、建议或使用感受: