2026年互联网办公软件语音会议清晰度满意度调研

感谢您参与本次调研。我们致力于优化互联网办公软件的语音会议体验,您的反馈至关重要。本次调研预计耗时5-8分钟,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您最常使用的互联网办公软件(用于语音会议)是?
钉钉
腾讯会议
飞书
Zoom
Microsoft Teams
其他
您使用该软件进行语音会议的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
您最常参与或主持的语音会议类型是?
公司内部例会
跨部门/团队协作会
客户沟通会
培训/分享会
其他
在2026年,您认为该软件的语音清晰度整体表现如何?
非常清晰,几乎没有问题
比较清晰,偶尔有小问题
一般,时有听不清的情况
不太清晰,经常需要重复
非常不清晰,严重影响沟通
您通常在何种网络环境下参与语音会议?
公司有线/稳定Wi-Fi
家庭稳定Wi-Fi
4G/5G移动网络
公共/不稳定的Wi-Fi
在语音会议中,您最常遇到的清晰度相关问题有哪些?(可多选)
声音断断续续/卡顿
有回音或啸叫
背景噪音干扰大
发言人声音过小或过大
声音延迟明显
语音失真(如变声、机械音)
几乎没有遇到以上问题
当出现语音不清晰问题时,您认为主要原因是?
软件本身的音频处理技术
您自身的网络环境
会议中其他参与者的网络环境
您使用的设备(耳机/麦克风)
多方原因共同导致,难以区分
请对当前软件在抑制背景噪音(如键盘声、环境杂音)方面的表现进行评分。(1分-非常差,5分-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前软件在多人同时发言时的语音分离与清晰度表现进行评分。(1分-非常混乱,5分-非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过该软件的“高清语音”或类似增强音质的功能?
是,且感觉有明显提升
是,但感觉提升不明显
是,但感觉更差了
从未使用过/未注意到此功能
相较于2024或2025年,您感觉该软件的语音清晰度是否有进步?
有明显进步
略有进步
几乎没有变化
略有退步
有明显退步
不确定/未长期使用
您认为未来软件在提升语音清晰度方面,最应优先投入哪些技术?(可多选)
更先进的音频编码与降噪算法
智能网络适应性调节(根据带宽优化)
AI语音增强与修复
更好的回声消除技术
针对弱网环境的优化
3D空间音频技术
其他
您通常使用什么设备参与语音会议?
笔记本电脑内置麦克风/扬声器
外接USB耳机/耳麦
蓝牙耳机
手机
专业会议设备
总体而言,您对当前使用的办公软件在2026年的语音会议清晰度满意度如何?(1分-非常不满意,10分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐您当前主要使用的这款办公软件的语音会议功能?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对改善互联网办公软件语音会议清晰度,还有哪些具体的功能建议或期望?
    ____________
请描述一次令您印象深刻的、因语音清晰度问题导致沟通不畅的会议经历。(可选)
    ____________
您的职位角色与语音会议的相关性是?
核心组织者/主持人
频繁发言的参与者
主要旁听者,偶尔发言
纯旁听者
您参与或主持的语音会议平均时长大约是?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
除了语音清晰度,您认为当前语音会议功能在哪些方面最需要改进?(可多选)
连接稳定性
界面简洁易用性
会中协作功能(如白板、文档)
会议录制与回顾功能
与日程/邮件的整合
参会人管理
安全性
如果有一款软件在语音清晰度上显著优于您当前使用的软件,但其他功能稍弱,您会考虑更换吗?
会,清晰度是首要考虑
可能会,需综合评估
不会,现有软件生态更重要
不确定
您的其他意见或补充:
    ____________

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