您最常使用的互联网办公软件是？
Microsoft 365 (Office 365)
Google Workspace
飞书
钉钉
企业微信
其他
您通常通过哪种方式获知软件有更新？
软件自动弹窗提示
系统托盘/菜单栏图标
公司IT部门通知
同事告知
偶然发现
从不关注
您认为更新提示的时机是否恰当（例如，不会在您专注工作时频繁打扰）？
总是很恰当
大多数时候恰当
有时恰当，有时打扰
经常在不恰当的时候打扰
总是打扰
您通常如何处理软件更新提示？
立即更新
稍后提醒，空闲时更新
计划在特定时间（如下班后）更新
忽略，直到必须更新
交由IT部门统一处理
从开始更新到完成，您感知的平均耗时是？
1分钟以内
1-5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
在更新过程中，软件是否提供了清晰的进度指示？
总是非常清晰
大多数时候清晰
有时清晰，有时模糊
通常很模糊
完全没有进度提示
更新完成后，是否需要您重启电脑或软件才能生效？
总是需要重启
经常需要重启
偶尔需要重启
很少需要重启
从不需要重启
您对更新过程中软件或电脑的稳定性评价如何？（是否容易出现卡顿、崩溃）
非常稳定，无任何问题
比较稳定，偶尔轻微卡顿
一般，有时会卡顿
不太稳定，可能崩溃
非常不稳定，经常崩溃
更新后，新功能或界面的引导说明是否清晰易懂？
非常清晰，能快速上手
比较清晰，基本能理解
一般，需要自己摸索
不太清晰，有些困惑
完全没有引导，难以适应
您最看重软件更新带来的哪些方面改进？（可多选）
新功能增加
性能与速度提升
界面与交互优化
安全性增强
Bug修复与稳定性
与其他软件/服务的兼容性
在更新便捷性方面，您遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
更新提示不明确或太频繁
更新过程耗时过长
更新失败或回滚
更新后出现新Bug或不兼容
更新强制进行，无法推迟
更新内容说明不清
未遇到明显问题
请为当前软件更新的整体便捷性（从获知到完成的全流程）打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的更新体验，您向同事或朋友推荐该软件“更新机制”的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意让软件在后台自动静默更新（无需您确认和操作）？
非常愿意，省时省心
比较愿意，但希望有更新摘要
一般，取决于更新内容的重要性
不太愿意，希望自己控制更新时间
非常不愿意，必须由我手动确认
您认为理想的更新频率应该是？
有重大功能/安全更新时立即推送
每月一次定期更新
每季度一次定期更新
每半年或一年一次大版本更新
无所谓，稳定就好
对于改进互联网办公软件的更新体验，您有哪些具体的建议或期望？
您的职位角色是？
普通员工/个人用户
团队负责人/管理者
IT技术支持/管理员
决策者/企业所有者
其他