您目前最常使用的互联网办公软件是?
钉钉
企业微信
飞书
腾讯会议
Zoom
Microsoft Teams
其他
您是否有使用无障碍功能(如屏幕朗读、高对比度模式、键盘导航等)的需求或习惯?
是,我本人有需求并经常使用
是,我偶尔会辅助他人使用
否,但我了解这些功能
否,我对此不了解
请对您最常用办公软件的无障碍功能整体可用性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该软件的无障碍功能入口是否易于发现和启用?
非常容易,设置清晰明了
比较容易,需要稍作寻找
一般,需要花费一些时间
比较困难,入口隐蔽
从未找到过
您使用过或了解该软件的哪些无障碍功能?(可多选)
屏幕朗读器支持
键盘快捷键与全键盘导航
高对比度/色彩反转模式
字体大小与样式调整
实时字幕/语音转文字
鼠标指针/焦点放大
简化界面/专注模式
其他
请评价屏幕朗读器(如读屏软件)与该软件的兼容性与朗读准确性(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价该软件对键盘导航(不使用鼠标)操作的友好度与效率(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行视频会议时,其实时字幕功能的准确度如何?
非常准确,基本无误
比较准确,偶有错误
一般,错误较多影响理解
不准确,难以依赖
未使用过此功能
您认为当前无障碍功能在哪些方面存在不足?(可多选)
功能不完整,覆盖场景少
稳定性差,容易失效或出错
操作复杂,学习成本高
与系统或其他辅助技术兼容性不佳
响应速度慢,影响效率
界面提示和反馈不够清晰
其他
当您遇到无障碍功能相关问题时,通常如何解决?
查看官方帮助文档
在社区或论坛搜索
联系客服寻求支持
自行摸索尝试
放弃使用该功能
其他
您对该软件官方提供的无障碍功能帮助与支持服务的满意度是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前(2023年)相比,您认为该软件的无障碍功能进步程度如何?
进步非常显著
有一定进步
变化不大
反而有所退步
不确定/未关注
基于您的体验,您有多大可能向有特殊需求的同事或朋友推荐这款办公软件?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
展望未来,您最期待在办公软件中看到哪些无障碍功能升级或新增?(可多选)
更智能的AI语音交互与控制
更精准的实时多语言翻译与字幕
自适应界面(根据用户习惯自动调整)
增强的触觉反馈支持
脑机接口(BCI)的早期应用探索
更深度与第三方辅助硬件/软件的集成
针对不同认知障碍的优化设计
其他
您认为推动办公软件无障碍功能发展的最主要动力应该是?
法律法规与行业标准要求
企业的社会责任与品牌形象
市场竞争与用户需求
技术发展的自然演进
其他
请分享一次您使用办公软件无障碍功能时,印象最深刻(无论好坏)的具体经历或场景。
对于打造一个真正“零障碍”的未来办公环境,您还有哪些具体的建议或期望?