您最常使用以下哪一类APP观看直播?
短视频/直播平台(如抖音、快手)
游戏直播平台(如斗鱼、虎牙)
体育直播平台
电商直播平台(如淘宝直播)
其他
您最常使用的网络环境是?
家庭Wi-Fi
移动数据(4G/5G)
公司/学校Wi-Fi
公共Wi-Fi
在您最常使用的网络环境下,直播画面加载(从点击到出画面)的速度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最常使用的网络环境下,直播画面播放的稳定性如何?(是否频繁卡顿、缓冲)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最常使用的网络环境下,直播声音与画面的同步性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的直播APP?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您在观看直播时,遇到过哪些影响流畅度的问题?(可多选)
画面卡顿、停顿
画面模糊、清晰度自动下降
声音断断续续
音画不同步
加载时间过长
直播中断
弹幕/评论加载延迟
几乎没有遇到问题
当出现卡顿或加载问题时,您通常会如何操作?
等待自动恢复
手动切换清晰度(如从超清切换到高清)
刷新页面或重启APP
切换网络(如从Wi-Fi切到5G)
直接退出观看
您认为当前直播APP的“清晰度自动调节”功能(根据网速调整画质)表现如何?
非常智能,能有效平衡流畅与清晰
比较智能,但有时反应迟钝
一般,经常需要我手动干预
不智能,反而导致体验更差
从未注意或未开启此功能
在观看高人气直播(如热门赛事、顶流主播)时,流畅度体验与平时相比如何?
明显变差,更容易卡顿
略有下降,但可以接受
几乎没有差别
感觉服务器优化更好,更流畅
您对当前直播APP在弱网环境(如信号不佳时)下的优化表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更稳定的高清直播体验,而接受APP占用更多手机存储空间用于缓存?
非常愿意
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
非常不愿意
您认为未来直播流畅度的提升,最应该优先投入在哪些方面?(可多选)
服务器承载与扩容能力
视频编码与传输技术
弱网环境下的自适应算法
客户端(APP)的性能优化
与运营商合作优化网络链路
其他