2026年互联网娱乐类APP屏蔽功能满意度调研

您好!我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP(如短视频、直播、游戏等)中“屏蔽功能”(如屏蔽特定内容、用户、关键词等)使用体验与满意度的调研。本问卷旨在收集您的真实反馈,以帮助开发者优化相关功能,打造更健康、更个性化的网络环境。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您最常使用哪一类娱乐APP?
短视频平台(如抖音、快手、TikTok)
长视频平台(如B站、腾讯视频、爱奇艺)
直播平台(如虎牙、斗鱼、YY)
网络游戏/社区(如《王者荣耀》、《原神》及其社区)
其他(请简要说明)
您在以下哪些场景下,曾使用或考虑过使用APP的屏蔽功能?(可多选)
不想看到特定用户发布的内容/评论
不想看到包含特定关键词/话题的内容
不想接收来自特定用户的私信/互动
希望减少某类广告的推送
对某些游戏模式/玩法不感兴趣,希望减少推荐
其他(请简要说明)
您通常如何发现并使用APP的屏蔽功能?
主动在设置或个人中心寻找
通过长按内容/用户弹出的菜单发现
通过客服或帮助中心了解到
通过朋友推荐或网络攻略得知
从未找到或使用过此功能
总体而言,您对当前常用娱乐APP中屏蔽功能的“易发现性”(即是否容易找到此功能)满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前常用娱乐APP中屏蔽功能的“易用性”(即操作是否简单、流程是否清晰)满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的使用体验,您有多大可能向朋友推荐使用这些APP的屏蔽功能来管理自己的内容体验?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为屏蔽功能生效后,相关内容的减少或消失是否明显?
非常明显,几乎看不到不想看的内容
比较明显,相关推荐大幅减少
一般,偶尔还能看到
不明显,感觉没什么变化
不确定/没注意
您认为当前屏蔽功能存在哪些不足或希望改进的地方?(可多选)
屏蔽规则不够细化(如只能屏蔽整个用户,不能屏蔽其部分内容)
生效有延迟或偶尔失效
屏蔽后缺乏反馈(如不告知用户已生效)
无法批量管理已屏蔽的对象
无法导出或查看屏蔽列表
与其他功能(如举报、拉黑)界限模糊
其他(请简要说明)
您是否遇到过“误屏蔽”或“后悔屏蔽”的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到“误屏蔽”或“后悔屏蔽”,您能方便地找到并解除屏蔽吗?
非常方便,很容易找到管理入口
比较方便,需要花点时间寻找
不太方便,找了很久才找到
非常不方便,根本找不到解除入口
从未尝试过解除屏蔽
您是否希望APP提供更智能的屏蔽建议?例如,根据您的浏览/互动习惯,主动提示“是否要屏蔽类似内容”?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您希望未来的屏蔽功能在哪些方面进行智能化升级?(可多选)
基于AI识别,自动过滤疑似违规、引战或低质内容
学习用户习惯,动态调整屏蔽关键词/话题的强度
提供“屏蔽效果报告”,定期展示功能为您过滤的内容量
与其他APP或系统级功能联动,实现跨平台偏好设置
其他(请简要说明)
考虑到隐私保护,您对APP收集和使用您的屏蔽设置数据(用于优化算法和功能)持何种态度?
完全接受,只要能改善我的使用体验
比较接受,但希望有明确的告知和选择权
一般,无所谓
比较介意,担心数据被滥用
非常介意,希望完全匿名化处理
您认为一个优秀的屏蔽功能,对于维护您个人在娱乐APP中的体验和心理健康有多重要?(1-5分,1分完全不重要,5分至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您使用屏蔽功能后,体验得到显著改善(或反而变差)的具体经历。这对我们优化功能非常有价值。
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每天使用娱乐类APP的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

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