您最近半年内最常使用的互联网娱乐类APP是?
短视频APP(如抖音、快手)
长视频APP(如腾讯视频、爱奇艺)
音乐APP(如QQ音乐、网易云音乐)
直播APP(如虎牙、斗鱼)
游戏直播/社区APP(如B站、TapTap)
其他
您是否已更新到该APP的最新版本?
是,已更新到最新版本
否,我仍在使用旧版本
不确定
请为您当前使用版本的总体稳定性打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最近一次大版本更新后,您是否遇到过APP闪退(突然关闭)的情况?
频繁发生(每周数次)
偶尔发生(每月数次)
很少发生(更新后仅一两次)
从未发生
在最近一次大版本更新后,您是否遇到过APP卡顿、响应缓慢的情况?
在最近一次大版本更新后,您是否遇到过功能异常(如无法播放、无法登录、界面错乱)?
若遇到上述问题,通常出现在哪些使用场景?(可多选)
启动/加载APP时
观看视频/直播时
播放音乐时
进行互动(点赞、评论、分享)时
使用特定新功能时
在后台运行时
其他
当APP出现稳定性问题时,您通常如何解决?
重启APP
清理手机缓存
检查网络并重试
卸载后重新安装
反馈给客服
忽略不管,等待自愈
您对APP官方修复已知稳定性问题的速度和效率满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与上一个稳定版本相比,您认为当前版本的整体稳定性如何?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
您认为影响APP版本稳定性的主要因素可能有哪些?(可多选)
新功能开发引入的Bug
与特定手机型号/系统的兼容性问题
服务器负载与网络波动
版本更新推送前的测试不充分
第三方SDK(如广告、支付)的影响
用户设备性能与存储空间
其他
基于当前版本的稳定性体验,您向朋友或同事推荐此APP的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意参与未来的新版本内测,提前体验并反馈稳定性问题?
您对提升该APP版本稳定性,有何具体的意见或建议?