您最常使用的工具类APP属于以下哪个主要类别？
办公效率（如文档处理、项目管理）
系统工具（如清理、安全、输入法）
设计/创意（如图像处理、视频编辑）
开发工具（如代码编辑器、调试工具）
生活/学习工具（如翻译、计算器、笔记）
其他
在过去一个月中，您在使用工具类APP时，遇到过哪些类型的稳定性问题？（可多选）
应用闪退/意外退出
启动缓慢或卡顿
操作过程中响应延迟或无响应
功能异常或无法使用
数据丢失或同步失败
耗电量异常增加
与其他应用/系统冲突
网络连接不稳定导致功能失效
未遇到过稳定性问题
您遇到上述稳定性问题的频率大约是？
几乎每次使用都会遇到
每周数次
每月数次
很少遇到
从未遇到（请跳至第6题）
当出现稳定性问题时，它对您完成核心任务的影响程度有多大？（1分表示毫无影响，5分表示严重影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的这款工具类APP？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前工具类APP的稳定性，相比一年前（2025年）有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有下降
明显下降
不确定/未关注
当APP出现稳定性问题时，您通常会采取哪些行动？（可多选）
重启应用
重启手机/设备
检查网络连接
清理手机存储空间
更新应用至最新版本
在应用商店或社区反馈问题
联系客服寻求帮助
寻找并尝试替代APP
暂时不用，等待其自行恢复
其他
您对APP开发者/运营方处理稳定性问题的响应速度和解决效率满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未反馈过问题
请对您最常使用的工具类APP在“更新后的稳定性”方面进行评分（1分表示更新后问题更多，5分表示更新后明显更稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，以下哪个因素对工具类APP的稳定性影响最大？
应用本身的代码质量与架构
移动设备的硬件性能与系统版本
网络环境的稳定性与速度
服务器端的负载与响应能力
不同应用间的兼容性问题
其他
为了提升APP稳定性，您最看重开发者提供以下哪些保障或信息？（可多选）
定期的稳定性更新与补丁
详细的更新日志（含问题修复说明）
公开的服务器状态页面或状态通报
便捷的用户反馈与问题上报渠道
高效的客服支持与问题解决流程
对用户数据的备份与恢复保障
其他
如果一款工具类APP的稳定性不佳，但功能非常强大，您会如何选择？
无法接受，会立刻寻找替代品
会尝试使用，但若问题持续则放弃
可以忍受，只要核心功能能用
优先使用，并积极反馈问题等待修复
视具体情况而定
您对当前主流应用商店（如App Store， 各大安卓商店）在审核APP稳定性方面的严格程度打几分？（1分表示非常宽松，5分表示非常严格）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来，您认为“人工智能辅助的稳定性预测与自修复”功能对工具类APP重要吗？
非常重要，是核心竞争力
比较重要，能提升体验
一般，有则更好
不太重要，更关注基础功能
完全不重要
请分享一次您印象深刻的、因APP稳定性问题导致的不愉快经历，或对提升APP稳定性的具体建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您常用的移动设备操作系统是？
iOS
Android
HarmonyOS
其他
多系统混用
您平均每天使用工具类APP的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上