请问您最常使用的工具类APP属于以下哪个类别？
办公效率类（如文档处理、项目管理）
系统工具类（如清理、安全、文件管理）
设计创作类（如图像处理、视频剪辑）
开发工具类（如代码编辑器、测试工具）
学习工具类（如笔记、翻译、知识管理）
其他
在过去3个月内，您遇到该APP出现闪退（突然关闭）的频率大约是？
从未发生
每月1-2次
每周1-2次
每周3次或以上
几乎每次使用都会发生
在过去3个月内，您遇到该APP功能响应缓慢或卡顿的频率大约是？
从未发生
偶尔发生（每月1-2次）
有时发生（每周1-2次）
经常发生（每周3次或以上）
几乎总是发生
在过去3个月内，您是否遇到过APP功能失效或操作无响应的情况？
从未遇到
很少遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
经常遇到（5次以上）
您遇到的功能稳定性问题通常出现在哪些场景？（可多选）
启动/加载APP时
执行核心功能操作时（如保存、上传、处理）
在多任务切换或后台运行时
在设备网络环境切换时（如Wi-Fi转4G）
在APP更新后的一段时间内
其他特定场景
当APP出现稳定性问题时，其自带的错误提示或帮助信息的清晰度与有用性如何？（1分：毫无帮助，5分：非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到稳定性问题时，通常如何解决？
重启APP
重启手机/设备
检查网络连接
查看官方帮助/社区
联系客服
卸载重装
忽略问题，等待后续更新
基于您对这款APP功能稳定性的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐它？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为APP的稳定性问题对您的工作效率或使用体验造成了多大影响？
几乎没有影响
有轻微影响，但可以接受
有中度影响，有时会感到困扰
有严重影响，经常打断工作流程
影响巨大，导致我考虑更换其他产品
您认为哪些因素最可能影响工具类APP的稳定性？（可多选）
APP自身的代码质量与架构
频繁的功能更新与版本迭代
对设备操作系统版本的适配性
与手机硬件或其他APP的兼容性
网络环境（如弱网、高延迟）
服务器负载与后台服务稳定性
用户设备性能（如内存、存储空间）
您对当前主流工具类APP的稳定性更新（如修复Bug的版本）推送频率和及时性满意吗？
非常满意，能及时修复问题
比较满意
一般，感觉更新速度中等
不太满意，问题修复较慢
非常不满意，问题长期存在
您是否愿意为了更好的功能稳定性，而接受APP体积稍大或占用稍多系统资源？
您更倾向于通过哪种渠道向开发者反馈稳定性问题？
APP内置的反馈入口
应用商店的评价区
官方社交媒体账号
官方用户社区/论坛
邮件反馈
不主动反馈
您对当前使用的这款工具类APP在“功能稳定性”方面的总体满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的APP稳定性问题经历，以及您希望开发者如何改进？（可选）
展望2026年，您认为“AI功能集成”会成为影响工具类APP稳定性的新挑战吗？
肯定会，AI功能复杂度高
可能会，取决于实现方式
影响不大，技术已成熟
不好说
您期待未来的工具类APP在稳定性方面提供哪些更优的体验？（可多选）
更智能的错误预测与自动修复
更轻量级的安装包与运行占用
离线状态下的核心功能稳定运行
跨平台（手机/平板/电脑）数据与状态同步稳定
无缝的云端与本地协作稳定性
针对不同网络环境的自适应优化
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上