请问您最常使用的工具类APP属于以下哪个类别？
办公效率（如文档、笔记、日历）
图像影音处理（如P图、剪辑）
系统工具（如清理、安全、文件管理）
生活实用（如计算、翻译、天气）
开发工具（如代码编辑器、调试工具）
其他
在过去一年中，您是否经常主动更新该APP到最新版本？
总是第一时间更新
通常在有提示时更新
偶尔更新
几乎不更新，除非强制
总体而言，您对该APP最新版本（或最近几个版本）的稳定性满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐此APP的最新稳定版本？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在更新到新版本后，您是否遇到过APP闪退（突然关闭）的情况？
在更新到新版本后，您是否遇到过APP卡顿、响应缓慢的情况？
您在使用新版本时，还遇到过以下哪些稳定性问题？（可多选）
功能异常或无法使用
数据丢失或不同步
界面显示错乱
耗电量异常增加
与其他应用/系统不兼容
网络连接不稳定
未遇到其他问题
当遇到稳定性问题时，APP通常如何恢复？
自动重启后恢复正常
需要手动关闭并重启APP
需要卸载重装
重启手机才能解决
问题持续存在
您认为该APP新版本发布后，修复已知问题的速度如何？
非常迅速，及时发布热修复
比较迅速
一般
比较缓慢
非常缓慢，问题长期存在
您是否关注或阅读过该APP的版本更新日志？
每次更新都会仔细阅读
偶尔会浏览一下
很少看，直接更新
从不看
您认为更新日志中对“稳定性优化”或“问题修复”的描述是否清晰、准确？
非常清晰准确，能对应上实际体验
比较清晰
一般，描述比较笼统
不太清晰，与实际体验有出入
不关注/不清楚
当APP出现稳定性问题时，您通常如何反馈或寻求帮助？
在APP内提交反馈或错误报告
在应用商店评分/评论中提及
在社交媒体或社区发帖
联系官方客服
不反馈，自行解决或忍受
不反馈，直接卸载
您对APP官方团队在收到稳定性问题反馈后的响应和处理态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前的版本相比，您觉得该APP的整体稳定性有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
为了提升版本稳定性，您最希望开发团队在哪些方面做出改进？（可多选）
加强内部测试，减少带BUG版本发布
建立更高效的BUG反馈与修复通道
优化更新机制，支持灰度发布或版本回退
提供更详细透明的更新日志
改善与不同手机型号/系统的兼容性
其他
如果某个新版本出现严重稳定性问题，会影响您继续使用该APP的意愿吗？
会，可能立即寻找替代品
会，但会给一定时间观察修复情况
影响不大，只要后续能修复即可
完全没有影响
请您分享一次令您印象深刻的关于APP版本稳定性的正面或负面经历（例如：某次更新特别流畅/带来了严重问题）。
对于互联网工具类APP如何实现更稳定、可靠的版本更新，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您常用的手机操作系统是？
iOS
Android
鸿蒙HarmonyOS
其他