您使用本APP的主要目的是什么？
日常支付/转账
投资理财
消费信贷/分期
账户管理与查询
其他（请在下方补充）
在最近一个月内，您在使用本APP时遇到系统卡顿、页面加载缓慢的情况频繁吗？
从未遇到
偶尔（1-2次）
有时（3-5次）
经常（5次以上）
几乎每次使用都会遇到
在最近一个月内，您是否遇到过APP闪退、意外关闭的情况？
从未遇到
偶尔（1-2次）
有时（3-5次）
经常（5次以上）
几乎每次使用都会遇到
在最近一个月内，您是否遇到过因APP问题导致交易失败或操作中断的情况？
从未遇到
偶尔（1-2次）
有时（3-5次）
经常（5次以上）
几乎每次使用都会遇到
请对APP在【交易高峰期（如工作日午间、晚间）】的稳定性表现进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对APP在【版本更新后】的稳定性表现进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当APP出现运行不稳定问题时，您通常如何解决？
重启APP
检查网络并重试
清理手机缓存
卸载重装APP
联系客服
放弃操作，稍后再试
您认为哪些功能模块的稳定性对您最为重要？（请选择最重要的2-3项）
登录/身份验证
账户余额与交易记录查询
转账/支付功能
投资产品购买/赎回
贷款申请/还款
消息通知中心
个人资料设置
APP的推送消息、短信验证码等通知服务是否及时、准确？
非常及时准确
大部分情况及时准确
偶尔延迟或收不到
经常延迟或收不到
不关注/不使用此功能
基于您对当前APP稳定性的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
与您使用的其他同类金融科技APP相比，您认为本APP的稳定性处于什么水平？
显著优于其他APP
略优于其他APP
与其他APP相当
略逊于其他APP
显著逊于其他APP
未使用过其他同类APP
您认为哪些因素最可能影响本APP的运行稳定性？（可多选）
服务器承载能力
APP自身代码/设计缺陷
用户手机性能与系统版本
用户所处网络环境
第三方服务（如银行、支付通道）接口稳定性
安全防护策略（如频繁验证）
请描述一次您印象最深刻的因APP不稳定导致的不愉快经历（如涉及交易，请勿透露具体金额等敏感信息）。
您是否愿意参与后续的深度用户访谈或测试，帮助我们进一步定位稳定性问题？
对于提升本APP的运行稳定性和使用流畅度，您还有哪些具体的意见或建议？