您最常使用哪个或哪类互联网金融科技APP进行理财?(例如:支付宝、微信理财通、京东金融、度小满等)
支付宝(蚂蚁财富)
微信(理财通)
京东金融
度小满金融
其他(请在后文说明)
您在该类APP上购买理财产品的频率是?
每周至少一次
每月数次
每季度数次
每年数次
很少购买
您主要投资的理财产品类型是?(可多选,但本题为单选,请选择最主要的一项)
货币基金(如余额宝、零钱通)
定期理财产品
基金(非货币型)
保险类理财
黄金等贵金属
其他
整体而言,您对所持理财产品的历史收益表现满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您购买时的预期收益相比,实际收益情况如何?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
您认为APP展示的“历史业绩”或“业绩比较基准”对您的投资决策参考价值大吗?
非常有参考价值
比较有参考价值
一般
参考价值不大
完全没有参考价值
从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐您常用的这款理财APP?
当产品实际收益未达展示的“业绩比较基准”时,APP通常会提供说明。您认为这些说明的清晰度和可信度如何?
非常清晰可信
比较清晰可信
一般
不太清晰或可信
非常模糊不可信
在评估一款理财产品收益是否“合理”时,您主要会考虑哪些因素?(请选择最重要的3项)
与业绩比较基准的偏差
与同类产品的横向对比
市场整体行情(如股市、债市)
产品风险等级的匹配度
投资期限的长短
平台(APP)的品牌信誉
费用(申购费、管理费等)的扣除
其他
您认为当前理财APP在展示产品收益信息时,是否存在夸大或误导性宣传?
理财APP提供的收益分析工具(如收益走势图、持仓分析、市场解读等)对您理解收益合理性有帮助吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款产品的实际收益持续低于其展示的参考值,您会如何应对?
立即赎回,更换产品
观察一段时间再做决定
咨询客服或查看公告
认为市场原因所致,继续持有
不关心短期波动,长期投资
请描述一次您认为某款理财产品收益“不合理”(过高或过低)的经历或感受,并简要说明原因。
您是否曾因收益相关问题(如收益未达预期、收益计算方式不透明等)向理财APP的客服投诉或咨询?
是,且得到了满意解决
是,但解决结果不令人满意
是,但尚未得到回复或解决
否,但有过此想法
否,从未有过
您希望理财APP在哪些方面改进,以提升您对收益合理性的信任感?(可多选)
更清晰、醒目的风险提示
更详细、易懂的收益计算说明
增加第三方权威机构的业绩鉴证
提供更丰富的同类产品对比数据
优化客服,提供专业的收益答疑
定期推送持仓产品的收益归因报告
其他
与银行、证券公司等传统金融机构的理财产品相比,您认为互联网金融APP上产品的收益合理性如何?
明显更合理
稍微更合理
差不多
稍微更不合理
明显更不合理
不了解,无法比较
展望未来,您对通过互联网金融科技APP实现理财目标的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
您的年龄阶段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人月均可支配收入(用于消费和投资)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3000-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
对于互联网金融科技APP如何更好地管理用户收益预期、提升透明度,您还有哪些具体的意见或建议?