2026年网易有道精品课整体使用满意度调研

尊敬的学员您好!为持续优化有道精品课的服务与体验,诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名且仅用于内部改进,感谢您的支持!
您主要使用有道精品课学习哪个学段/类型的课程?
K12(小学/初中/高中)
大学/考研
职业资格/技能提升
语言学习(如英语、日语)
素质教育/兴趣
其他
您使用有道精品课的频率是?
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用,仅偶尔
首次使用
总体而言,您对有道精品课2026年的整体使用体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同学推荐有道精品课?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对课程内容的质量(如知识体系、讲解深度、案例实用性)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对授课老师的专业水平与教学风格的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台技术体验(如App/网页稳定性、流畅度、清晰度)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学习工具与功能(如笔记、题库、答疑、进度管理)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为有道精品课在哪些方面给您留下了深刻的好印象?(可多选)
名师资源丰富
课程内容系统扎实
互动性强,学习氛围好
学习工具实用高效
售后服务(如班主任、答疑)到位
性价比高
品牌信誉好
暂无特别印象
您认为目前平台最需要改进或加强的方面是?(可多选)
课程内容更新速度
课程价格与促销策略
平台操作流畅性与稳定性
师生/生生互动功能
个性化学习路径推荐
课后练习与测评体系
客户服务响应速度与质量
移动端使用体验
您对有道精品课的课程定价(性价比)感觉如何?
非常划算,物超所值
比较合理,可以接受
一般,中规中矩
有点贵,性价比不高
非常昂贵,难以接受
与您了解或使用过的其他同类在线教育平台相比,您认为有道精品课的整体竞争力如何?
明显领先
略有优势
差不多,各有千秋
略有不足
明显落后
您是否愿意在未来一年内继续购买或有计划购买有道精品课的课程?
非常愿意,已计划购买
比较愿意,可能会购买
不确定,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对有道精品课的课程内容或品类有什么具体的建议或期待?(例如希望增加某类课程)
    ____________
您对有道精品课的学习功能或用户体验有什么具体的改进建议?
    ____________
您主要通过什么渠道了解到有道精品课?
应用商店搜索
搜索引擎
社交媒体(如微博、抖音、B站)
朋友/同学推荐
学校/老师推荐
广告投放
其他
您对有道精品课的客户服务(如咨询、售后、投诉处理)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些设备学习有道精品课?(可多选)
智能手机(iOS)
智能手机(Android)
平板电脑(iPad等)
笔记本电脑/台式电脑
其他
您的身份是?
学生
在职人士
自由职业者
待业/求职中
其他
如果请您用一句话总结对2026年有道精品课的使用感受,您会说什么?(选填)
    ____________

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