您目前最常使用哪一类在线教育APP？
K12学科辅导类（如作业帮、小猿搜题）
语言学习类（如多邻国、开言英语）
职业/技能提升类（如中国大学MOOC、腾讯课堂）
兴趣/知识类（如得到、喜马拉雅）
其他
您下载课件的主要目的是什么？
离线学习，节省流量
反复查阅，加深记忆
打印或整理笔记
分享给他人
其他
您通常下载哪些类型的课件？（可多选）
PDF/Word文档
PPT演示文稿
视频课程文件
音频课程文件
图片/图表
练习题/试卷
其他
在APP内，您通常如何找到下载入口？
课程目录/列表页有明显的下载按钮
在播放/阅读页面内寻找下载选项
需要进入课程详情页才能找到
位置不固定，有时很难找到
我从未成功找到过下载功能
请评价APP内下载入口的标识清晰度（如按钮、图标）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
下载前，APP是否清晰展示了课件的大小、格式等信息？
总是清晰展示
大部分时候会展示
偶尔展示
几乎不展示
从未注意
您认为下载过程的启动（点击下载到开始传输）速度如何？
非常快，几乎无延迟
比较快，可以接受
一般，稍有等待
比较慢，等待感明显
非常慢，经常失败或卡住
下载过程中，进度提示（如进度条、百分比、剩余时间）是否清晰可见？
非常清晰，实时更新
比较清晰，但偶尔不更新
一般，提示信息简单
不太清晰，经常不知道进度
完全没有进度提示
您在下载课件时遇到过哪些问题？（可多选）
下载失败，需要多次重试
下载到一半中断
下载后文件损坏无法打开
找不到下载到本地的文件
存储空间不足提示不明确
消耗过多手机流量
没有遇到问题
下载完成后，APP是否有明确的通知（如弹窗、铃声、角标）？
总是有明确通知
大部分时候有通知
偶尔有通知
几乎没有通知
完全没有通知
APP是否允许您自定义文件的下载位置（存储路径）？
可以，且操作很方便
可以，但设置路径较复杂
不可以，固定存储在系统默认位置
不清楚此功能
您是否方便在APP内管理（如查看、删除）已下载的课件？
非常方便，有专门的“下载”或“我的缓存”管理页
比较方便，但入口较深
一般，管理功能有限
不太方便，很难找到已下载内容
无法管理，只能通过手机文件管理器操作
请评价已下载课件在APP内离线播放/阅读的流畅度和稳定性？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当课件有更新（如老师修订了讲义）时，APP如何处理已下载的旧版本？
自动检测并提示更新下载
需手动检查更新并重新下载
没有任何提示，旧版本继续使用
不清楚
您是否愿意为更快速、更稳定或更智能的下载服务付费（如会员专享加速）？
非常愿意
比较愿意
视价格和功能而定
不太愿意
完全不愿意
总的来说，您有多大可能向朋友或同学推荐该APP的课件下载功能？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您最希望未来在课件下载功能上看到哪些改进？（可多选）
提升下载速度和稳定性
优化下载管理界面，更易查找删除
增加批量下载、预约下载功能
提供更清晰的格式和大小提示
增强与云盘（如百度网盘）的同步能力
支持更多格式（如epub, mobi）
其他
请分享一次您在使用课件下载功能时，最满意或最不满意的具体经历，以及您的建议：
您的身份是？
学生
在职人士/自我提升者
教师/教育工作者
家长
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上