您使用在线教育APP的主要目的是？
备考升学/考证
职业技能提升
个人兴趣学习
K12阶段（中小学）学业辅导
其他
您通常在哪些学科或领域使用在线教育APP的答疑功能？
数学/理科
语文/文科
外语
编程/计算机
艺术设计
商科/金融
其他
您平均每周使用答疑功能的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您对答疑功能的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的答疑形式是？
文字提问与回答
图片/拍照上传题目
语音提问
实时在线视频答疑
AI智能自动解答
您认为答疑的响应速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对答疑内容（如答案准确性、讲解清晰度）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为答疑老师的专业水平如何？
非常专业，总能解决问题
比较专业，大部分问题能解决
一般，有时无法解决
不太专业，经常无法解决
难以评价
您在答疑过程中遇到过哪些问题？
响应等待时间过长
答案不准确或有错误
讲解不够清晰，难以理解
老师态度不佳
功能操作复杂
没有遇到明显问题
与传统的答疑方式（如问同学、老师）相比，您认为APP答疑功能的优势在于？
随时随地，方便快捷
可以获得更多样化的解题思路
保护隐私，避免尴尬
答案更准确权威
没有明显优势
您对答疑功能的界面设计和操作便捷性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将当前使用的这款APP的答疑功能推荐给朋友或同学？（0-10分）
您是否愿意为更高质量、更快速的答疑服务（如专家1对1）付费？
您希望未来的答疑功能增加或改进哪些方面？
引入更多AI智能解题
增加真人老师实时互动
提供解题步骤视频讲解
建立错题本与同类题推荐
优化搜索和匹配算法
增加社区互助答疑
其他
您认为答疑功能对您学习效果的帮助程度是？
帮助非常大，是学习的关键
有一定帮助，能解决部分疑惑
帮助一般，可有可无
几乎没有帮助
反而造成了干扰
请分享一次您使用答疑功能时最满意或最不满意的具体经历（可选）：
您目前主要使用哪款（或哪几款）在线教育APP？
作业帮
小猿搜题
学而思网校
网易有道
腾讯课堂
中国大学MOOC
其他
您的身份是？
中小学生
大学生/研究生
在职人士
教师/教育工作者
自由职业者
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上