您最常使用的在线教育类APP属于以下哪个领域？
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考试备考
兴趣爱好
其他
您使用该APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
您通常通过哪种方式获知APP的更新通知？
应用商店推送
APP内弹窗/通知
社交媒体/官方账号
朋友/同事告知
偶然发现
APP的更新描述（更新日志）是否清晰、易懂，能让你了解更新的价值？
总是清晰易懂
通常清晰易懂
有时模糊不清
经常难以理解
从不关注
您通常选择在什么情况下进行APP更新？
收到通知后立即更新
在Wi-Fi环境下批量更新
使用APP时提示强制更新
有空闲时间时手动检查
几乎不主动更新
从开始更新到完成，您感知到的平均耗时是？
非常快（ <1分钟）
比较快（1-3分钟）
一般（3-5分钟）
比较慢（5-10分钟）
非常慢（> 10分钟）
在更新过程中，APP的进度提示（如进度条、百分比）是否明确？
请对APP更新流程的总体便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
更新完成后，新功能或界面变更是否易于发现和使用？
非常容易，有明确引导
比较容易，稍加探索即可
一般，需要自己摸索
比较困难，不易找到
非常困难，感觉混乱
在更新体验中，您曾遇到过哪些问题？（可多选）
更新失败/安装错误
更新后APP闪退或卡顿
更新后原有数据丢失
更新内容与描述不符
更新耗流量过多
更新耗时过长
未遇到明显问题
如果遇到更新问题，您通常如何解决？
重新尝试更新
卸载后重装APP
联系客服寻求帮助
搜索网络解决方案
暂时放弃，等待后续版本
您不愿意开启自动更新的主要原因是什么？（若上题选择“愿意”，此题可不选或跳过思考）
担心消耗流量
担心更新不稳定影响使用
希望先了解更新内容再决定
设备存储空间有限
习惯手动控制
基于您的更新体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP的更新机制？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与同类其他教育APP相比，您认为这款APP的更新便捷性处于什么水平？
对于优化在线教育APP的更新流程（如通知、下载、安装、引导等），您有哪些具体的建议或期望？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上