2026年互联网出行类APP隐私保护满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于互联网出行类APP隐私保护的调研,旨在了解用户对相关服务隐私保护措施的感知与满意度。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚反馈!
您最常使用的互联网出行类APP是?
网约车(如滴滴、曹操出行)
共享单车/电单车(如哈啰、美团单车)
地图导航(如高德地图、百度地图)
租车服务(如一嗨、神州)
其他
您使用该APP的频率是?
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的出行APP的可能性有多大?(0-完全不推荐,10-极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常使用的出行APP在“清晰告知收集了哪些个人信息”方面的表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常使用的出行APP在“说明个人信息使用目的”方面的表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常使用的出行APP在“提供便捷的个人信息访问、更正、删除渠道”方面的表现满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用出行APP时,最关注哪些类型的个人信息被收集?
地理位置信息
通讯录/联系人
行程记录(起点、终点、路径)
支付信息
设备信息(如手机型号)
麦克风/摄像头权限使用情况
都不太关注
您是否仔细阅读过出行APP的《隐私政策》或《用户协议》?
完整阅读过
粗略浏览过关键部分
从未阅读,直接同意
不记得了
您认为出行APP的隐私政策文本是否易于理解?
非常易懂
比较易懂
一般
比较晦涩难懂
非常晦涩难懂
没看过,不清楚
您主要通过哪些方式了解出行APP的隐私保护措施?
APP内的隐私政策文本
新闻媒体报道
社交媒体讨论
朋友/同事告知
自身使用体验
很少主动了解
您是否曾因隐私顾虑而拒绝授予出行APP某些权限(如位置、通讯录)?
经常
偶尔
很少
从未
您是否曾向出行APP客服或通过其他渠道咨询、投诉过隐私相关问题?
您是否感知到或怀疑出行APP存在过度收集或滥用个人信息的情况?
是,有明确感知
是,有所怀疑
否,未感知到
不确定
如果存在隐私担忧,这会对您使用出行APP产生哪些影响?
减少使用频率
转向使用其他竞品APP
关闭部分非必要权限
向平台或监管部门反馈
没有实质影响,但心存顾虑
没有任何影响
您认为出行APP在保护用户隐私方面,与三年前(2023年左右)相比有何变化?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
明显退步
不清楚
您对当前出行APP行业整体的隐私保护水平满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望出行APP在隐私保护方面优先加强哪些措施?
提供更清晰简明的隐私说明
增强用户对个人数据的控制权(如一键导出、删除)
默认采用更严格的隐私设置
定期发布透明度报告
加强数据安全技术防护
建立更便捷的隐私问题反馈渠道
您是否愿意为隐私保护更完善的出行服务支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于互联网出行类APP如何更好地保护用户隐私,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建