请问您在过去一年内,使用过哪些互联网出行类APP进行打车?
仅使用过一种(如滴滴)
使用过两种
使用过三种及以上
未曾使用过
您平均每周使用打车APP的频率是?
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少或偶尔使用
您通常使用打车APP的主要出行场景是?
上下班通勤
商务出行
休闲娱乐/购物
接送亲友
紧急事务
其他
在2026年,您认为与过去两年相比,您最常使用的打车APP的整体价格水平变化趋势是?
明显上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
明显下降
不确定
综合考虑服务、时间、便利性等因素,您认为当前打车APP的价格总体而言是否合理?
在您看来,打车价格主要由哪些因素构成?(可多选)
起步价/基础里程费
里程费
时长费
远途费/长途附加费
动态/高峰期溢价
夜间服务费
车型/服务等级差价
其他附加费(如高速费、停车费)
请对以下价格构成因素的合理性进行评分(1-非常不合理,5-非常合理):起步价/基础里程费
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下价格构成因素的合理性进行评分(1-非常不合理,5-非常合理):里程费
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下价格构成因素的合理性进行评分(1-非常不合理,5-非常合理):时长费
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下价格构成因素的合理性进行评分(1-非常不合理,5-非常合理):动态/高峰期溢价
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下价格构成因素的合理性进行评分(1-非常不合理,5-非常合理):夜间服务费
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对APP在行程开始前提供的预估价格与实际支付价格的吻合度满意吗?
非常满意,几乎完全一致
比较满意,差异很小
一般,有时会有差异
不太满意,差异较明显
非常不满意,差异很大
当遇到动态溢价(如高峰、雨天)时,您认为其定价机制是否透明、易于理解?
非常透明且易于理解
比较透明
一般
不太透明,难以理解
非常不透明
基于您对价格合理性的整体感受,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个打车APP?(0-完全不可能,10-极有可能)
在您看来,当前打车APP的价格机制在哪些方面最需要改进?(可多选)
提高价格透明度
减少不合理的动态溢价幅度
优化不同车型/服务的价差
提供更灵活、实惠的套餐或会员计划
加强价格与服务质量的对等性
简化费用构成,让账单更清晰
其他
与公共交通、自驾/租车等其他出行方式相比,您认为当前打车APP的价格竞争力如何?
非常有竞争力,性价比高
比较有竞争力
竞争力一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
如果APP推出“价格保障”计划(承诺特定路线或时段的价格在一定范围内),是否会增加您的使用意愿?
会,且会显著增加
可能会略有增加
不确定
可能不会增加
完全不会增加
对于打车APP如何制定更公平、更合理的价格,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市