您最常使用哪一类互联网出行APP?
网约车(如滴滴、高德打车)
共享单车/电单车(如美团单车、哈啰)
地图导航(如高德地图、百度地图)
公共交通查询(如车来了)
聚合出行平台(如美团、支付宝出行)
其他
您通常通过何种方式获知APP有更新?
应用商店推送通知
APP内弹窗提醒
偶然查看应用商店
新闻或社交媒体
从未注意过
您对当前主要使用的出行APP的整体更新频率感觉如何?
更新太频繁,感到困扰
更新频率适中,可以接受
更新不够及时,希望更快
不太关注,无所谓
请您对当前APP更新频率的“合理性”进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP的更新主要应集中在哪些方面?(可多选)
修复已知BUG,提升稳定性
优化界面与交互体验
增加新功能或服务
提升地图数据/路线规划准确性
优化优惠活动与计价规则
提升客服与售后体验
其他
当APP提示更新时,您通常会?
立即更新
在有Wi-Fi时更新
稍后提醒再更新
忽略,除非无法使用
视更新内容描述而定
基于您的使用体验,您向朋友或家人推荐您常用出行APP的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否曾因APP更新(如界面变化、功能移除)而感到不适应或体验下降?
您更希望APP通过哪些方式向您传达更新信息?(可多选)
简洁清晰的更新日志
新功能引导教程
版本亮点视频介绍
用户调研问卷邀请
社交媒体官方公告
不需要特别传达
您认为理想的重大版本更新(带来明显新功能或界面改版)间隔是?
1-3个月
3-6个月
6-12个月
一年以上
不需要频繁的大版本更新
您认为理想的小版本更新(修复问题、微调优化)间隔是?
1-2周
2-4周
1-2个月
有需要就更新,无需固定周期
请您对当前APP“更新内容的质量”(如是否解决了实际问题、新功能是否实用)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与APP新版本的“内测”或“公测”,提前体验并提供反馈?
您对出行类APP的更新频率或更新内容,还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市