2026年互联网出行类APP消息提醒相关性满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于2026年互联网出行类APP消息提醒功能的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更精准、更贴心的服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用的互联网出行类APP是?
滴滴出行
高德地图/打车
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
其他
您通常使用该APP的哪些出行服务?(可多选)
网约车/快车
出租车
顺风车/拼车
专车/礼橙专车
代驾
共享单车/电单车
公交/地铁查询
其他
您平均每周收到该APP的消息提醒(包括推送通知、短信等)频率大约是?
很少(每周1-3条)
一般(每周4-10条)
较多(每周11-20条)
非常多(每周20条以上)
总体而言,您认为该APP发送的消息提醒与您个人出行需求的相关性如何?(1分非常不相关,5分非常相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的消息提醒对您最有价值?(可多选)
订单状态更新(如接单、到达、完成)
行程安全提醒(如行程分享、安全确认)
优惠券/活动通知
天气/路况预警
常去地点推荐/预测
账户安全提醒
司机/车辆信息通知
其他
您认为哪些类型的消息提醒对您最无价值或构成干扰?(可多选)
与历史行程无关的营销广告
频繁的评分/评价催促
您不感兴趣的泛化活动推送
非紧急的APP功能更新通知
您已关闭服务的相关提醒
其他
该APP的消息提醒在时间上(如早晚高峰、节假日)是否符合您的出行习惯?
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
该APP的消息提醒在地点上(如基于您的位置或常去地点)是否足够精准?
非常精准
比较精准
一般
不太精准
完全不精准
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐该APP的消息提醒功能?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为消息提醒不相关或不准确而关闭该APP的推送权限?
是,已关闭全部推送
是,已关闭部分推送
否,但考虑过
否,从未考虑
您更倾向于通过哪种渠道接收最重要的出行提醒?
APP推送通知
短信
电话
微信/支付宝服务通知
电子邮件
您认为该APP的消息提醒在帮助您节省时间、提升出行效率方面的作用如何?(1分毫无帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果APP提供更精细化的消息提醒设置(如按服务类型、时间、地点定制),您的使用意愿如何?
非常愿意尝试并设置
比较愿意,可能会简单设置
一般,看设置是否方便
不太愿意,嫌麻烦
完全没兴趣
您希望未来出行APP在消息提醒方面增加或强化哪些功能?(可多选)
AI预测行程并提前提醒
多模态提醒(如结合语音、震动)
紧急事件(如恶劣天气、交通管制)的强提醒
与日历/日程APP的智能联动
更灵活、易用的个性化订阅管理
基于实时场景的智能静默(如睡眠、会议期间)
其他
关于互联网出行APP的消息提醒功能,您还有哪些具体的意见或建议?
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