您最常使用的互联网出行类APP是？
滴滴出行
高德地图（含打车功能）
百度地图（含打车功能）
T3出行
曹操出行
美团打车
其他
您使用该APP最主要的目的通常是？
日常通勤（上下班/学）
商务出行
休闲娱乐出行
接送亲友
跨城/长途出行
请对该APP的“界面设计与操作流畅度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的“路线规划与导航准确性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的“叫车/下单响应速度与成功率”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的“预估价格与实际费用的一致性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的“司机/服务提供者服务质量”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的“支付流程便捷性与安全性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP的“客服响应与问题解决效率”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP在哪些方面实用性最强？（可多选）
多种车型/服务选择
实时路况与智能避堵
聚合比价功能
会员/积分体系与优惠
行程分享与安全功能
多平台/小程序便捷入口
其他
您在使用过程中，最常遇到或最困扰的问题是？（可多选）
高峰期/偏远地区叫车难
预估等待时间不准
实际路线与规划不符
费用异常或计费不透明
司机服务态度/驾驶行为不佳
APP卡顿、闪退等故障
投诉处理慢、解决效果差
其他
综合考虑实用性，您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP？（0分完全不可能，10分非常可能）
与2025年相比，您感觉这款APP的整体实用性有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/未关注
您最期待未来出行APP在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
更精准的AI预测与调度
更透明的价格与费用构成
更丰富的绿色出行选项（如拼车、公交联动）
更完善的行程安全与应急保障
更个性化的推荐与服务（如偏好路线、常去地点）
更无缝的多模式出行规划（整合公交、骑行、步行）
其他
您是否愿意授权APP在匿名前提下，使用您的行程数据来优化服务（如改善路况、调度算法）？
对于提升互联网出行APP的“整体实用性”，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常驻的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇