您最常使用的是哪一类互联网医疗健康APP?
在线问诊/咨询
药品购买/配送
健康管理/记录(如计步、睡眠)
医学知识科普/信息查询
挂号/预约服务
其他
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的互联网医疗健康APP?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对您最常用APP的界面设计(美观度、布局清晰度)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用APP的操作流畅度与响应速度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用APP提供的医疗信息/医生资源的专业性、准确性进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用互联网医疗健康APP的主要目的是什么?(可多选)
快速获取医疗建议
购买非处方药/保健品
慢性病日常管理
预约挂号,节省时间
查询药品/疾病信息
记录健康数据(步数、心率等)
寻求心理/情感支持
其他
您对在线问诊/咨询服务中,医生的回复速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
您对在线问诊/咨询服务中,医生的解答质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
您对药品/保健品在线购买的配送服务(速度、包装)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
请对您最常用APP的隐私保护与数据安全措施进行评分(1-5分,1为非常不放心,5为非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网医疗健康APP最需要改进的方面是?(可多选)
功能实用性(更贴合实际需求)
服务价格/性价比
医生/专家资源数量与质量
用户界面与操作体验
客服响应与问题解决效率
个人健康数据整合与分析能力
药品品类与配送服务
信息安全与隐私保护
其他
您是否愿意为更优质、更专业的增值服务(如专家团队深度咨询、个性化健康方案)付费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
与2025年相比,您感觉2026年所使用的互联网医疗健康APP整体上有进步吗?
进步非常明显
有一定进步
感觉差不多
略有退步
退步明显
不确定/未关注
您对所使用的互联网医疗健康APP,有什么具体的表扬或改进建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前生活在一线/新一线城市、二线城市还是其他地区?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您使用互联网医疗健康APP时,最常使用的设备是?
智能手机
平板电脑
个人电脑(网页版)
智能手表/手环等穿戴设备
如果未来有一款“理想型”的互联网医疗健康APP,您最希望它具备哪一项目前尚未普及的功能或服务?