您在过去半年内，最常使用的是哪一类互联网医疗健康APP？
在线问诊/咨询类
健康管理/记录类
药品购买/电商类
预约挂号类
医学知识/科普类
其他
您通常使用哪种网络环境访问该APP？
家庭/办公室Wi-Fi
5G移动网络
4G移动网络
公共Wi-Fi
其他
总体而言，您对该APP从点击图标到进入主界面的启动加载速度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
启动加载时，您最常遇到的情况是？
几乎秒开，无感等待
有短暂加载动画（1-3秒）
有明显加载动画（3-10秒）
加载缓慢（超过10秒）
偶尔会卡住或闪退
在您进行关键操作（如提交问诊单、支付订单、查看报告）时，页面跳转或数据提交的加载速度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为加载速度慢对您使用APP的核心影响是什么？
轻微影响，但可以接受
影响操作流畅度，感到烦躁
可能导致错过重要信息或时机
严重时放弃使用该功能
无影响
您认为哪些因素最可能影响APP的加载速度？（可多选）
您自身的网络信号
APP服务器响应慢
手机性能或存储空间不足
APP版本过旧
同时使用APP的用户过多
页面内容（如图片、视频）过多
不清楚
当APP加载缓慢时，您通常会怎么做？
耐心等待
切换到更好的网络环境
清理手机后台再试
重启APP
放弃并寻求替代方案（如打电话、换其他APP）
基于加载速度这一项体验，您有多大意愿向亲友推荐这款APP？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
与其他类型APP（如社交、购物）相比，您对医疗健康类APP的加载速度容忍度是？
更高，因为涉及健康，可以多等一会
差不多，希望所有APP都快
更低，健康问题更紧急，必须更快
没有比较过
您对APP在弱网环境（如信号不佳时）下的加载优化能力满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望APP在提升加载速度方面优先改进什么？（可多选）
优化启动动画，减少等待感知
预加载关键内容
提供离线缓存核心功能
简化页面设计，减少冗余元素
提升服务器响应能力
提供加载进度提示
其他
您是否愿意为了更好的加载速度，接受APP在启动时展示简短（3-5秒）的品牌或健康提示信息？
非常愿意，只要总体验更快
可以接受
不太愿意，希望直接进入
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的、因APP加载速度问题导致的不愉快使用经历。（若无，请填写“无”）
您认为到2026年，理想的医疗健康APP核心页面（如问诊列表、报告详情）加载时间应在多少以内？
您对该APP的总体稳定性（如是否频繁卡顿、闪退）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前使用的手机操作系统是？
iOS
Android
鸿蒙HarmonyOS
其他