2026年互联网医疗健康类APP流量消耗满意度调研

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP流量消耗情况的调研,旨在了解您的使用体验和满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更流畅、更经济的使用体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计将占用您3-5分钟时间,感谢您的参与!
您在过去一个月内,最常使用哪一类互联网医疗健康APP?
在线问诊/咨询类
健康管理/记录类
药品购买/配送类
医学知识科普类
预约挂号类
其他
您使用这类APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常使用哪种网络环境访问这类APP?
几乎全在Wi-Fi环境下
大部分时间用Wi-Fi,偶尔用移动数据
Wi-Fi和移动数据使用各半
大部分时间用移动数据,偶尔用Wi-Fi
几乎全在移动数据环境下
总体而言,您对当前使用的医疗健康APP在移动数据网络下的流量消耗速度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心流量消耗过多而减少使用APP的某些功能(如视频问诊、高清图片上传)?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
您认为APP中哪些功能或环节最消耗流量?(可多选)
视频通话/问诊
加载高清医学图片/报告
观看科普视频/直播
地图定位与导航(如找药店、医院)
自动同步/备份健康数据
应用内广告加载
页面整体加载速度慢
不清楚
您是否注意过或使用过APP内关于流量节省的设置(如“省流模式”、“仅Wi-Fi下加载图片”)?
知道且经常使用
知道但偶尔使用
知道但从未使用
完全不知道有此功能
与同类其他APP相比,您觉得当前主要使用的APP流量消耗处于什么水平?
明显更省流量
稍微省流量一些
差不多
稍微更耗流量一些
明显更耗流量
没有比较过
基于流量消耗体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这款医疗健康APP?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因APP流量消耗问题而产生卸载或更换其他APP的想法?
是,并且已经卸载/更换过
是,但尚未行动
偶尔想过,但影响不大
从未想过
您希望APP在节省流量方面提供哪些改进?(可多选)
提供更清晰、易用的“省流模式”开关
优化图片/视频的压缩技术,减少体积
允许用户自定义哪些内容仅在Wi-Fi下加载
在消耗大量流量的操作前给予明确提示
提供月度流量消耗统计报告
推出针对低流量用户的专属内容模式
其他
您每月的移动数据流量套餐大概是多少?
1GB及以下
2-5GB
6-10GB
11-20GB
20GB以上
不限流量套餐
您认为合理的流量消耗,对于一次10分钟的视频问诊,应该在什么范围?
50MB以下
50-100MB
100-200MB
200-500MB
500MB以上
不关心具体数值,流畅即可
您对APP在Wi-Fi和移动数据网络下,内容加载速度的一致性满意吗?(例如,在移动网络下图片加载是否过慢?)(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
关于医疗健康APP的流量消耗或使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建