您在过去一年内，是否曾通过互联网医疗健康类APP（如京东健康、阿里健康、平安好医生等）购买过药品？
您最常使用哪些互联网医疗健康类APP购买药品或健康产品？（可多选）
京东健康
阿里健康
平安好医生
微医
叮当快药
1药网
好大夫在线
其他
您通过这类APP购买药品的频率大约是？
每月多次
每月1-2次
每季度几次
每年几次
仅尝试过1-2次
您购买的主要药品类型是？（如无特定，请选择最接近的一项）
慢性病用药（如降压、降糖药）
常见病用药（如感冒、肠胃药）
处方药
非处方药（OTC）
保健品/营养补充剂
医疗器械（如血糖仪、血压计）
请对您所购药品的整体质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的药品与APP上展示的（品牌、规格、厂家）信息是否一致？
您对所购药品的疗效感觉如何？
非常有效，符合预期
比较有效，基本符合预期
效果一般，与预期有差距
效果不佳
未使用或无法判断
您是否遇到过疑似药品质量问题（如性状异常、疑似假药/劣药）？
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
如果遇到过问题，您采取了哪些措施？（可多选，未遇过可不选）
联系APP客服
联系药品厂家
向药监部门投诉
在平台/社交网络曝光
自认倒霉，未处理
其他
APP客服或平台对质量问题的处理速度和态度，您是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过客服
基于药品质量体验，您有多大可能向亲友推荐通过此APP购买药品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为APP在保障药品质量方面，哪一点最为重要？
严格的供应商/药品资质审核
透明可追溯的药品流通信息
完善的仓储与冷链物流
便捷有效的售后与投诉渠道
专业的药师咨询服务
为了提升您对药品质量的信任，您希望平台增加哪些功能或信息？（可多选）
药品追溯码扫描查询
更详细的药品生产/流通信息展示
第三方质量检测报告公示
其他用户的质量评价与反馈专区
药师在线实时解答质量疑问
购买前后的用药指导
与线下实体药店相比，您认为通过APP购买的药品质量如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不确定
未来一年，您是否会继续通过互联网医疗健康APP购买药品？
请留下您对互联网医疗健康APP在保障和提升药品质量方面的具体意见或建议（选填）：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常居住在？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区