您在过去一年内,是否曾使用过互联网医疗健康类APP(如平安健康、京东健康、阿里健康、微医等)了解或购买体检套餐?
您通常通过哪些渠道了解到这些APP上的体检套餐信息?(可多选)
APP首页推荐
搜索功能
健康资讯/文章推送
社交媒体广告
朋友/家人推荐
线下医疗机构合作宣传
其他
在您浏览或使用过的APP中,您认为其提供的体检套餐种类(如基础入职体检、中老年专项、女性专属、高端深度体检等)是否丰富?
您认为目前APP上提供的体检套餐,在哪些方面最能体现“丰富度”?(可多选)
覆盖不同年龄段和性别
针对不同疾病风险(如心脑血管、肿瘤筛查)
满足不同预算水平
提供不同体检机构(公立/私立)选择
包含新兴检测项目(如基因检测、肠道菌群)
套餐组合灵活可定制
当您有特定健康关注点(例如,关注肠胃健康、长期熬夜)时,是否容易在APP上找到针对性强的体检套餐?
非常容易,有清晰分类和推荐
比较容易,需要自行搜索筛选
一般,需要花费一些时间
比较困难,针对性选项少
非常困难,几乎找不到
请对APP上体检套餐的项目描述清晰度(如检查项目明细、临床意义、注意事项等)进行评分。(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP上提供的体检套餐价格区间是否覆盖全面,能满足从经济型到高端型的各种需求?
覆盖非常全面,选择多样
覆盖比较全面,基本满足需求
一般,中间价位选择较多,两端较少
覆盖不太全面,选择有限
覆盖非常不全面,价格趋同
您在选择体检套餐时,最看重哪些因素?(可多选)
价格的合理性
检查项目的全面性与针对性
合作体检机构的资质与口碑
预约与服务的便捷性
报告解读与后续健康管理服务
套餐的可定制化程度
您是否使用过或注意到APP提供的“个性化定制体检套餐”功能?
使用过并定制了套餐
注意到但未使用
完全没注意到此功能
如果使用过定制功能,请对其易用性和满足个性化需求的程度上进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意;若未使用过,请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线下直接去医院或体检中心咨询相比,您认为通过APP了解体检套餐的信息丰富度和对比便捷性如何?
APP明显更优
APP略优
两者差不多
线下略优
线下明显更优
您希望未来互联网医疗APP在体检套餐方面增加或强化哪些内容?(可多选)
更多基于人工智能的健康风险评估后推荐套餐
增加与保险产品结合的体检套餐
提供更多海外高端体检或特色疗养套餐
强化套餐购买后的全流程服务追踪(预约、体检、报告、咨询)
增加用户真实评价和案例分享板块
提供家庭/团体体检套餐的定制与优惠
总体而言,您对当前互联网医疗健康类APP在“体检套餐丰富度”方面的满意度如何?
基于您整体的使用体验,您有多大可能向身边的朋友或家人推荐使用这类APP来了解和购买体检套餐?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请留下您对于互联网医疗APP优化体检套餐服务(如丰富度、展示方式、购买流程等)最具体的一条建议或期望: