在过去半年内,您最常使用的互联网医疗健康类APP是?
平安健康
好大夫在线
微医
丁香医生
阿里健康
京东健康
其他
您使用该APP的离线功能(如:查看缓存的健康资讯、已下载的科普视频、已保存的电子病历/报告等)的频率是?
请对您最常使用APP的离线功能整体稳定性(如:是否频繁崩溃、闪退)进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用该APP的离线功能?(0分完全不可能,10分极有可能)
您通常在哪些场景下会使用APP的离线功能?(可多选)
地铁/公交通勤时
飞机/高铁旅途中
网络信号差的地区(如郊区、山区)
为节省手机流量
在医疗机构内(如医院候诊)
其他
您认为该APP离线状态下可访问的核心内容(如文章、视频)是否充足?
请对离线内容(如文章、视频)的更新及时性进行评分(1分非常滞后,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过离线健康数据记录(如:手动记录步数、血压、血糖等)功能?
若使用过,请对离线数据记录的便捷性(如:界面友好、操作简单)进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来离线功能在哪些方面进行加强或新增?(可多选)
提供更多可下载的医学知识库/疾病百科
支持离线智能症状自检/分诊建议
增强离线个人健康档案管理与查看
增加可互动的离线健康课程或训练
优化离线数据同步至云端的速度与稳定性
其他
离线使用时,您最不能忍受的问题是?
缓存内容无法打开或加载错误
界面卡顿、操作响应慢
离线功能入口太深,不易找到
离线与在线状态切换时数据丢失
没有明显问题
请对您最常使用APP的离线功能界面与在线时的一致性(如:布局、交互逻辑)进行评分(1分完全不同,5分完全一致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您从离线状态恢复网络连接后,APP的数据同步体验如何?
自动、快速且无感
需要手动触发,但同步顺利
同步过程缓慢或常出错
从未注意或未使用过同步功能
您认为优质的离线体验对您选择或持续使用一款医疗健康APP的重要性如何?(可多选)
非常重要,是核心考量因素之一
比较重要,会作为加分项
一般重要,有则更好
不太重要,更依赖在线功能
完全不重要
请分享一次您印象最深刻(无论是好是坏)的医疗健康APP离线使用经历,或提出您最具体的改进建议。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上