您最常使用的互联网医疗健康类APP是哪个？
平安好医生
微医
好大夫在线
丁香医生
阿里健康
京东健康
其他
您使用该APP的主要设备类型是？
安卓手机
苹果手机
安卓平板
苹果iPad
Windows电脑/笔记本
其他
您设备当前的操作系统版本是？（请根据上一题选择最接近的版本）
Android 13 或更低
Android 14 或更高
iOS 16 或更低
iOS 17 或更高
Windows 10
Windows 11
macOS
其他/不清楚
您主要通过何种网络环境使用该APP？
家庭/办公室Wi-Fi
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
混合使用
请为该APP在您主要设备上的安装与启动顺畅度评分。（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该APP在您主要设备上的界面显示适配度评分。（1分表示严重错位/模糊，5分表示完美适配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中，APP是否出现过因兼容性问题导致的闪退或卡死？
如果出现过兼容性问题，主要发生在哪些功能环节？
在线问诊/视频通话
挂号预约
报告查询
药品购买/支付
健康数据同步（如步数、心率）
消息通知
个人中心/设置
其他
当您在不同设备（如手机和平板）上使用同一APP时，数据同步是否及时、完整？
总是同步，体验一致
基本同步，偶有延迟
同步困难，经常丢失数据
未在多设备使用
请为该APP与您手机系统功能（如通知中心、健康数据源、语音助手）的集成兼容性评分。（1分表示完全不兼容，5分表示无缝集成）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
APP版本更新后，兼容性体验有何变化？
有明显改善
有轻微改善
没有变化
变得更差
未注意/不更新
您是否曾因兼容性问题向客服反馈或寻求帮助？
是，并得到了解决
是，但未解决
否，但考虑过反馈
否，从未反馈
总体而言，您对该APP在您所有使用场景下的兼容性满意度评分是多少？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类APP相比，此APP的兼容性表现如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有使用过其他同类APP
您认为优秀的医疗健康APP在兼容性方面最应优先保障什么？
主流手机型号的稳定运行
不同操作系统版本的适配
弱网环境下的基础功能可用
与可穿戴设备的无缝连接
跨平台（手机/平板/网页）数据同步
快速响应并修复新出现的兼容性Bug
未来一年，您是否会因为兼容性体验而考虑更换主要使用的医疗健康APP？
您对该APP在兼容性方面（如特定设备、功能、场景下的问题）有哪些具体的意见或改进建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上