您最常使用或最近安装的是哪一类互联网医疗健康APP？
在线问诊/咨询类
药品购买/送药上门类
健康管理/记录类（如计步、饮食）
专科疾病管理类（如糖尿病、高血压）
预约挂号类
其他
您最初是通过何种渠道了解到该APP并决定安装的？
手机应用商店（如App Store， 华为应用市场）推荐
朋友、家人或同事推荐
社交媒体（如微博、小红书、抖音）广告或分享
搜索引擎（如百度、谷歌）搜索
线下活动或医疗机构推荐
其他
请您对在应用商店（如App Store， 华为应用市场）中搜索并找到该APP的便捷程度进行评分。（1分表示非常困难，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在应用商店中，APP的介绍页面（包括描述、截图、视频）是否清晰、准确地展示了其核心功能？
非常清晰准确
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊，与实际不符
该APP的安装包大小是否在您的预期或可接受范围内？
非常小，完全可接受
比较小，可以接受
一般，没特别感觉
有点大，但勉强接受
非常大，影响安装意愿
整个下载和安装过程是否流畅、快速？（无需反复尝试或长时间等待）
非常流畅快速
比较流畅
一般，偶有卡顿
不太流畅，等待时间较长
非常不流畅，多次失败
在安装过程中，APP是否请求了您认为必要的权限授权？（可多选）
存储空间（访问照片/媒体/文件）
位置信息
相机
麦克风
通讯录
身体传感器（如心率）
所有请求的权限都感觉必要
部分权限请求感觉不必要
首次启动APP时，新手指引或初始化设置流程是否清晰易懂？
非常清晰，轻松完成
比较清晰，基本能完成
一般，有些地方需要摸索
不太清晰，感到困惑
完全没有指引或指引混乱
从决定安装到完成首次核心功能（如注册登录、首次问诊、首次记录）使用的整体流程，您感觉如何？
极其顺畅便捷
比较顺畅
一般，有些步骤可以优化
比较繁琐
非常繁琐，差点放弃使用
与您安装其他类型APP（如社交、购物、游戏）相比，安装医疗健康类APP的体验有何不同？
流程更复杂，要求更多
流程类似，没有特别感觉
流程更简单直接
因涉及健康信息，感觉更谨慎
没有比较过
如果安装过程遇到问题（如下载失败、安装错误），您倾向于如何解决？
自行搜索解决方案（如百度、知乎）
查看应用商店的评论或问答区
联系该APP的官方客服
直接卸载，尝试其他同类APP
向朋友或技术达人求助
总体而言，您对本次互联网医疗健康APP从“寻找”到“安装成功”全过程的便捷性满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验，您认为影响医疗健康APP安装便捷性的最主要因素是什么？
应用商店的搜索和展示机制
APP安装包大小和兼容性
安装过程中的权限请求与说明
首次使用的注册/登录/验证流程
对新用户的引导和教学
您认为以下哪些改进能显著提升互联网医疗健康APP的安装体验？（可多选）
提供更轻量化的版本或小程序作为补充
优化应用商店页面，用视频更直观展示功能
简化首次安装后的注册和身份验证步骤
提供更清晰、必要的权限申请说明
加强安装失败时的智能提示和解决方案引导
允许部分功能在未登录状态下体验
对于提升互联网医疗健康类APP的安装便捷性，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常使用哪种操作系统？
iOS（苹果）
Android（安卓）
其他
两者都用