您使用美团App（包括外卖、到店、酒旅、单车等所有服务）的频率是？
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
仅偶尔使用
您最常使用美团App的哪些核心服务？（请选择最主要的一项）
外卖/跑腿
到店餐饮/美食
酒店/民宿/旅行
休闲娱乐/丽人
买菜/超市/生鲜
共享单车/电单车
其他生活服务
请对美团App的整体易用性（如界面设计、操作流畅度、功能查找便捷性）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美团App为您提供的本地生活服务（如餐饮、娱乐、出行等）的丰富度与多样性进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用美团App？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为美团App的个性化推荐（如首页推荐、优惠券推送等）是否符合您的需求和偏好？
在美团App的众多功能中，您认为哪些方面最令您满意？（可多选）
商家/商品信息准确详实
搜索与筛选功能高效
下单与支付流程顺畅
优惠活动力度与频次
会员/积分体系有价值
客服响应与问题解决效率
配送/履约准时可靠
在使用美团App的过程中，您曾遇到过哪些问题或感到不满意的方面？（可多选）
页面加载缓慢或卡顿
搜索结果不精准
商品/服务价格偏高
商家描述与实物不符
优惠券/活动规则复杂
售后服务（退款、投诉）处理慢
个人信息/隐私安全担忧
广告/推送过多
未遇到明显问题
与2025年相比，您感觉2026年美团App在用户体验或服务品质上是否有提升？
有明显提升
略有提升
感觉差不多
略有下降
有明显下降
不清楚/未关注
您认为美团App的会员体系（如美团会员、神券节等）对您的消费决策影响大吗？
影响很大，是消费的主要动力
有一定影响，会参考会员权益
影响不大，更关注具体商品/服务
完全没有影响
我不是会员
请对美团App的客户服务（包括在线客服、电话客服、纠纷处理等）进行满意度评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更优质的服务或独家权益，在美团App上支付略高于其他平台的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望美团App在未来重点加强或新增哪些功能与服务？（可多选）
更智能的个性化推荐算法
更透明、简化的定价与优惠规则
增强虚拟现实（AR）探店/试妆体验
拓展更多小众/高品质商家
深化社区团购/邻里服务
加强环保/可持续消费引导
提升无障碍功能设计
整合更多出行服务（如打车、租车）
在您常用的本地生活服务平台中，美团App处于什么位置？
首选平台，绝大部分需求在此解决
主要平台之一，与其他平台交替使用
次要平台，仅在特定场景下使用
备用平台，很少主动打开
对于美团App在2026年的发展，您还有哪些具体的意见、建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
海外