您平均每月使用大众点评APP的频率是？
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
几乎不用
您使用大众点评最主要的目的通常是？
查找餐厅/美食
查看商家评价与评分
查找休闲娱乐场所（如KTV、电影院）
查找美发/美容/健身等生活服务
参与社区互动或发布笔记
查找酒店/旅游信息
使用团购/优惠买单功能
请对大众点评APP的整体界面设计和操作流畅度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为大众点评上商家信息的准确性如何？
非常准确，信息更新及时
比较准确，偶尔有小误差
一般，部分信息过时或不完整
不太准确，经常遇到信息不符
非常不准确
如果以0-10分计，您有多大可能向您的朋友或家人推荐使用大众点评？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为大众点评的哪些功能对您最有帮助？（可多选）
商家搜索与筛选
用户评价与评分
达人/用户分享的图文/视频笔记
团购/优惠券
在线排队/预订
外卖/跑腿服务
社区问答/话题讨论
会员/积分体系
榜单推荐（如必吃榜、黑珍珠）
您对平台上用户评价（包括文字、图片、视频）的真实性和可信度感受如何？
非常真实可信
大部分比较真实
一般，存在部分水军或虚假评价
不太可信，需要仔细甄别
完全不可信
在使用大众点评查找本地生活服务时，您最看重以下哪个因素？
商家评分与评价数量
用户评价的具体内容和图片
平台官方的榜单或认证
价格（团购/优惠）
地理位置和交通便利性
朋友或达人的推荐
请对大众点评APP的个性化推荐（如首页信息流、商家推荐）的精准度进行评分。（1分表示完全不相关，5分表示非常精准）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在哪些情况下会选择使用大众点评的团购或优惠买单功能？（可多选）
发现新店，想尝试优惠
是常去的店，有固定优惠
朋友聚餐，提前购买套餐
临时起意，现场搜索优惠
很少使用，更习惯原价支付
您对大众点评的客服服务（如处理投诉、退款等）体验如何？
非常满意，问题解决迅速
比较满意，基本能解决问题
一般，处理流程较长
不太满意，沟通不畅或问题未解决
从未使用过客服服务
与2025年相比，您觉得2026年的大众点评在哪些方面有改善？
界面和交互体验
搜索和推荐算法
社区内容质量
商家信息丰富度
优惠活动力度
感觉变化不大
感觉体验变差了
您认为大众点评目前最需要改进或增加的方面是？（可多选）
打击虚假评价和刷分行为
优化搜索结果的排序和相关性
增加更多中小商家的覆盖
提升社区内容（笔记、视频）的质量
丰富会员权益和积分兑换
加强线下场景的联动功能
优化隐私保护政策
您是否愿意在大众点评上分享自己的消费体验（如写评价、发笔记）？
非常愿意，经常分享
比较愿意，偶尔分享
一般，除非有特别好的体验或奖励
不太愿意，觉得麻烦
从不分享
除了大众点评，您最常使用的其他本地生活类APP是？
美团
口碑（支付宝）
小红书
抖音/快手
其他地图类APP（如高德、百度）
其他（请在下题说明）
没有其他常用的
与您最常使用的其他本地生活APP相比，您认为大众点评的核心优势是什么？
用户评价体系更成熟可信
餐饮类信息更专业、全面
社区氛围和内容质量更高
优惠活动和团购更具吸引力
没有明显优势
其他（请在下题说明）
请对您使用大众点评APP的整体满意度进行最终评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对大众点评APP在2026年发展的宝贵意见或建议（如功能、内容、服务等方面）：