您最常使用饿了么的哪类服务？
外卖餐饮
商超便利
医药健康
跑腿代购
其他本地生活服务
总体而言，您在0-10分的范围内，有多大可能向朋友或同事推荐使用饿了么？
请对饿了么APP的界面设计、操作流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对饿了么的商家丰富度与品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为2026年饿了么的搜索和推荐算法精准度如何？
非常精准，总能找到想要的
比较精准，大部分符合预期
一般，时准时不准
不太精准，经常推荐无关内容
您使用过饿了么的哪些会员或优惠活动？（可多选）
超级会员（吃货卡）
百亿补贴/神券
拼团/砍价
直播抢券
商家会员/储值卡
均未使用过
请对饿了么的优惠券/红包的获取便利性和实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对饿了么的配送服务（准时性、骑手服务）整体满意度如何？
在配送环节，您最关注以下哪一点？
配送准时性
配送费用
骑手服务态度
餐品保温/完好性
实时追踪准确性
请对饿了么的售后处理（如退款、理赔、客服响应）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为饿了么在2026年需要重点改进的方面是？（可多选）
商品/餐品价格与性价比
配送速度与准时率
商家服务质量与食品安全
平台功能与技术创新
优惠活动力度与规则
客户服务体验
会员体系价值
与美团、抖音等同类平台相比，您认为饿了么的核心优势在于？
商家合作与独家优惠
配送网络与效率
阿里生态联动（如支付宝、淘宝）
产品创新与用户体验
暂无明显优势
您是否愿意尝试饿了么未来可能推出的新服务（如虚拟体验、智能家居联动等）？
非常愿意尝试
视具体服务内容而定
不太感兴趣
完全不愿意
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上