您是否曾遇到过账号相关的安全问题(如异常登录、信息泄露、被盗用等)?
您对当前使用的APP在登录环节的安全防护(如密码复杂度要求、图形/指纹解锁、短信验证码等)是否满意?
您认为当前APP在哪些账号安全方面做得比较好?(可多选)
登录验证方式多样
异常登录提醒及时
支付密码/生物识别保护
个人隐私信息保护
账号绑定与解绑流程安全
客服对安全问题的响应速度
您曾因何种原因担心过账号安全?(可多选)
收到过可疑的短信/邮件验证码
发现非本人操作的订单或记录
在公共Wi-Fi下使用过APP
密码过于简单或与其他平台相同
APP曾报告过数据泄露事件
从未担心过
您是否了解并使用了该APP提供的安全功能(如安全中心、登录设备管理、账号保险等)?
全部了解并使用
了解部分并使用
了解但很少使用
完全不了解也未使用
请为您使用的APP在“发现安全问题后的处理效率与效果”(如冻结账号、追回损失、反馈进度等)打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP在告知用户安全风险与防护措施方面做得如何?
非常透明且教育到位
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您希望APP未来在账号安全方面优先加强哪些功能?(可多选)
更强大的生物识别(如人脸、声纹)
基于AI的异常行为实时监控与拦截
更清晰易懂的隐私设置与数据使用说明
一键式安全体检与风险修复
设立更便捷的账号安全应急通道
增强对第三方授权登录的管理
当您更换手机或在新设备登录时,APP的安全验证流程让您感觉?
非常安全且流程顺畅
安全但流程略显繁琐
流程简单但感觉不够安全
既繁琐又不安全
您对APP在保护您的支付信息与交易记录安全方面的信任度如何?
综合考虑所有安全因素,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这款本地生活APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与2024年相比,您感觉当前(2026年)使用的APP在账号安全性方面有提升吗?
有明显提升
略有提升
感觉差不多
略有下降
有明显下降
无法判断
对于提升本地生活类APP的账号安全性,您还有哪些具体的意见或建议?