总体而言,您对目前常用外卖APP中可选择的商家总数量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常主要点哪些品类的餐食?(可多选)
中式正餐(炒菜、米饭等)
快餐/简餐(汉堡、披萨等)
地方小吃/特色菜
轻食/沙拉/健康餐
下午茶/甜点/饮品
生鲜果蔬/超市便利
对于您最常点的【{上题选项}】品类,您认为APP中提供的商家选择足够丰富吗?
非常丰富,选择很多
比较丰富,基本够选
一般,有时会找不到想吃的
比较匮乏,选择有限
非常匮乏,很难找到合适的
您对平台上【知名连锁品牌】商家的丰富度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台上【小众、特色、本地口碑】商家的丰富度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想尝试新口味或新店时,是否总能找到感兴趣的选择?
总是能,新店推荐很给力
经常能,选择较多
偶尔能,需要花时间找
很少能,感觉总是那几家
完全不能,缺乏新意
您认为目前商家丰富度不足主要体现在哪些方面?(可多选)
同质化严重,商家类型雷同
缺少我喜欢的特定菜系或风味
高端/品质餐厅选择少
平价实惠的选项不够多
新商家入驻慢,更新不及时
商家覆盖区域不均,有些地方选择少
与两年前相比,您感觉外卖平台的商家丰富度变化如何?
显著提升,选择多了很多
有所提升
变化不大
有所下降
显著下降
您是否愿意为了更丰富的商家选择,而接受略微更长的配送时间或更高的配送费?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
从商家丰富度的角度,您有多大可能向朋友推荐您最常用的这个外卖APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些方式发现新商家?(可多选)
APP首页推荐/榜单
搜索特定菜品或品类
朋友推荐/分享
社交媒体(如抖音、小红书)种草
看到线下门店后线上搜索
平台推送的优惠活动
您认为平台在展示商家时,分类/标签是否清晰,便于您快速找到所需类型?
非常清晰便捷
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱,难以查找
您希望未来外卖平台增加哪些目前比较稀缺的商家类型或餐饮品类?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于提升外卖平台的商家丰富度与多样性,您还有哪些其他意见或建议?