您最近一个月内,平均每周使用外卖APP点餐的频率大约是?
总体而言,您认为目前外卖平台上的餐品定价(包含餐品本身价格)是否合理?
您认为外卖APP上餐品价格与线下堂食价格相比,通常如何?
外卖价格明显更高
外卖价格略高一些
两者基本一致
外卖价格有时更优惠
不确定
在考虑外卖价格时,哪些费用构成是您最关注或认为不合理的部分?(可多选)
餐品本身标价
配送费
包装费
平台服务费/佣金
满减/优惠后的实际支付价格
其他
对于外卖APP上常见的“满减优惠”、“红包”、“折扣券”等活动,您认为它们对最终价格合理性的提升作用有多大?(1分为完全没用,5分为作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常感觉,在享受完各种优惠后,最终支付的外卖总价仍然偏高?
与一两年前相比,您感觉2026年外卖的整体价格水平(包括餐费和各项附加费)变化趋势是?
哪些因素最能促使您接受一个相对较高的外卖价格?(可多选)
餐品品质高/品牌好
配送速度快
配送服务好(如准时、态度佳)
独家或特殊菜品
方便省时,不愿外出
天气恶劣等特殊情况下
其他
当您觉得某次外卖价格不合理时,您最可能采取的行动是?
仍然下单,但会减少在该店或平台的消费
寻找其他更优惠的店铺或平台
放弃点外卖,改为自己做饭或外出就餐
向平台反馈价格问题
没有特别行动
基于您近期的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的外卖APP?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为外卖平台在价格透明度方面(如明确展示各项费用、优惠计算规则)做得如何?
非常透明,一目了然
比较透明,但部分规则复杂
一般,有时感到困惑
不太透明,费用构成不清
非常不透明
您希望外卖平台在价格方面做出哪些改进?(可多选)
降低配送费
减少或规范包装费
提供更实在、非套路化的优惠
提高餐品定价与线下的一致性
加强价格监管,打击虚高原价
提供更清晰的价格构成说明
其他
您对外卖“会员”制度(如免配送费、专属红包等)的性价比评价是?
性价比很高,物超所值
性价比不错,基本回本
性价比一般,可有可无
性价比不高,不太划算
未使用过会员服务
您认为目前外卖价格不合理现象最突出的具体例子是什么?(如某类菜品、某种收费等)
综合考虑价格、品质、服务等因素,您对当前主要外卖APP的整体满意度是?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前每月可支配收入(用于日常消费的部分)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于未来外卖服务的定价与发展,您还有哪些其他的意见或建议?