在过去一年中，您主要通过以下哪类APP进行二手房预约看房？
综合房产平台（如贝壳、安居客）
本地生活服务APP（如美团/点评、58同城）
垂直房产中介自有APP
社交媒体/信息平台（如小红书、闲鱼）
其他
请对您最近一次使用的APP，其房源信息（如价格、户型、照片、VR）的准确性与全面性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何找到心仪的房源并进入预约流程？
通过地图找房功能
通过筛选条件（价格、区域、户型等）搜索
浏览首页或推荐列表
直接搜索具体小区或楼盘
通过收藏或历史记录
请对APP内预约看房功能的入口是否清晰、易于找到进行评分（1-5分，1分为非常难找，5分为非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提交预约时，APP通常提供哪些可选的看房时间？
只能选择未来1-2天的固定时段
可以选择未来一周内的多个时段
时间选择非常灵活，可精确到小时
需与经纪人/房东另行沟通确定
不太确定/记不清了
在预约看房过程中，您遇到过哪些不便或问题？（可多选）
可预约时间与个人日程冲突
预约后迟迟得不到确认
房源状态已更新（如已售）但APP仍可预约
无法直接联系到带看人确认细节
预约流程步骤繁琐、耗时长
未遇到过明显问题
预约提交后，您通常在多久内收到明确反馈（如确认、改期或拒绝）？
1小时内
2-12小时内
12-24小时内
超过24小时
从未收到明确反馈
预约确认后，APP是否提供了清晰的看房指引（如带看人联系方式、具体地址、注意事项）？
提供了非常详细、清晰的指引
提供了基本指引，但信息不够完整
指引模糊，需要自己主动联系确认
几乎没有提供任何指引
不适用/未收到确认
请对APP在预约成功后，到实际看房前的信息同步与提醒服务（如短信、APP推送、电话提醒）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的预约看房功能，还应包含哪些便捷服务？（可多选）
在线支付小额诚意金锁定房源
与个人日历（如手机系统日历）同步
预约前与带看人/房东在线简单沟通
实时查看带看人位置与预计到达时间
一键改期或取消预约
看房后在线填写反馈与评价
其他
如果预约的看房因故取消或改期，APP的处理流程是否便捷、清晰？
非常便捷，有明确入口和选项
比较便捷，但需要联系客服或经纪人
不太便捷，流程复杂
从未取消或改期过
不适用
基于整体的预约看房体验，您有多大可能向身边正在找房的朋友推荐使用此APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与传统电话预约相比，您认为APP预约看房的主要优势是什么？
节省沟通成本，信息更结构化
时间选择更自主、灵活
可随时查看预约状态，有记录可查
能关联更多房源信息与工具
没有明显优势
请留下您对当前APP二手房预约看房功能最迫切的改进建议：
您的年龄是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一年内计划购房/看房的状态是？
正在积极看房，计划近期购买
有购房意向，正在了解市场
暂时观望，偶尔看看
已完成购房
仅为研究或兴趣