请问您平均每周使用本地生活类APP(如外卖、到店、旅行、票务等)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您最常使用本地生活类APP来满足以下哪些需求?(可多选)
餐饮外卖
餐厅到店预订/团购
超市/生鲜/日用品配送
电影/演出票务
酒店/旅行预订
休闲娱乐(KTV、密室等)
家政/维修等生活服务
其他
当您使用APP寻找餐饮服务时,您认为当前的主流分类(如“美食”下细分“火锅”、“烧烤”、“日料”等)是否清晰、易于查找?
非常清晰,总能快速找到
比较清晰,大部分时候能找到
一般,有时需要花时间查找
不太清晰,经常找不到
非常混乱,难以使用
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您最常使用的本地生活APP的分类查找功能?(0分为非常不愿意,10分为非常愿意)
在“休闲娱乐”或“丽人”等非餐饮类目下,您认为其子分类(如“美发”、“美甲”、“按摩”、“健身”等)的划分是否合理?
非常合理,符合我的认知习惯
基本合理,但部分可优化
一般,没有特别感觉
不太合理,有些分类令人困惑
非常不合理,需要重新设计
您在寻找服务时,曾因分类问题遇到过哪些困扰?(可多选)
想找的服务不在任何分类里,只能搜索
服务归属的分类与我的预期不符
分类名称难以理解,不知道里面包含什么
同一服务出现在多个分类下,造成混淆
分类层级太深,点进去需要很多步骤
从未遇到过困扰
您认为APP是否应该提供更个性化、基于您历史行为的智能分类推荐(如“常点菜系”、“偏好活动类型”)?
非常需要,能极大提升效率
可以尝试,或许有用
无所谓,现有分类已足够
不太需要,担心隐私问题
完全不需要,更喜欢自己探索
请为当前主流本地生活APP在“搜索结果的分类筛选”功能上的实用性打分(1星为非常差,5星为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“超市/便利店”这类综合零售分类,您更希望它按什么维度进一步细分?
按商品类型(生鲜、零食、日化等)
按配送时效(即时达、半日达等)
按商家品牌(如沃尔玛、全家等)
按促销活动力度
不需要细分,现在这样就好
请回忆一次您因为APP分类不合理而未能顺利找到所需服务的经历,并简要描述问题所在。
如果APP增加“场景化”分类标签(如“一人食”、“周末聚会”、“深夜食堂”、“亲子出游”),您觉得有用吗?
非常有用,能激发消费灵感
可能有用,会点开看看
用处不大,我还是按传统分类找
完全没用,是多此一举
您认为未来本地生活APP的分类体系,应在哪些方面进行创新或改进?(可多选)
更智能的AI动态分类
结合LBS的“附近热门”分类
用户自定义或社区共创的分类标签
与社交内容(笔记、短视频)更深度整合的分类
更精细的垂直领域分类(如宠物友好餐厅)
简化分类,减少层级,更扁平化
您是否注意到不同APP(如美团 vs 大众点评)对同一类服务的分类方式存在差异?这种差异对您有影响吗?
差异很大,经常需要适应
有一些差异,但影响不大
几乎没有差异,感觉差不多
没注意过
综合来看,请为您最常使用的本地生活APP的整体分类逻辑与易用性打分(1星为非常差,5星为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“家政维修”、“开锁换锁”这类低频但紧急的服务,您认为APP应如何设计分类或入口,才能让用户在需要时快速找到?
展望2026年,您认为本地生活服务的分类会朝着哪个方向发展?
更加个性化、千人千面
更加标准化、统一规范
更加场景化、生活流整合
更加去中心化,以搜索和推荐为主
难以预测